Papierstoringen

Als papier is vastgelopen, wordt automatisch een probleemoplossingsbericht weergegeven. Neem de maatregelen die in het bericht worden beschreven.

Bekijk de film

• Als een ondersteuningscode en een bericht worden weergegeven op het computerscherm:

  • Voor Windows:

    

  • Voor Mac OS:

    

    * Welk venster u krijgt, is afhankelijk van het besturingssysteem dat u gebruikt.

• Als een ondersteuningscode en een bericht worden weergegeven op het aanraakscherm:

  

Zie Lijst met ondersteuningscodes voor fouten (papierstoringen) om het vastgelopen papier te verwijderen.

Opmerking

• U kunt ook zoeken naar informatie over het oplossen van fouten aan de hand van de getoonde ondersteuningscode.

  Zoeken