passa al testo principale

Carta macchiata/Superficie stampata graffiata

Carta macchiata

Bordi macchiati

Superficie macchiata

Superficie stampata graffiata

  1. Controllo1 Verificare le impostazioni della carta e della qualità di stampa.

    Risultati di stampa non soddisfacenti

  2. Controllo2 Verificare il tipo di carta.

    • Assicurarsi di utilizzare la carta adatta a ciò che si sta stampando.

      Tipi di supporti utilizzabili

    • Per la stampa senza bordo, utilizzare una carta specifica.

      Se la carta utilizzata non è adatta per la stampa senza bordo, la qualità di stampa potrebbe risultare scadente in corrispondenza dei bordi superiore e inferiore del foglio.

      Area di stampa

  3. Controllo3 Eliminare le pieghe prima di caricare la carta.

    Quando si utilizza Carta Fotografica Semi-Lucida, anche se il foglio è arricciato, caricare un foglio alla volta così com'è. Se si arrotola la carta nella direzione opposta per appiattirla, si potrebbe danneggiare la superficie della carta e ridurre la qualità della stampa.

    Si consiglia di rimettere la carta inutilizzata nella confezione e mantenerla appiattita.

    • Carta comune

      Girare il foglio e ricaricarlo per stampare sull'altro lato.

      Se la carta viene lasciata caricata nel vassoio anteriore per molto tempo, potrebbe piegarsi. In questo caso, caricare la carta con l'altro lato rivolto verso l'alto. Questa operazione potrebbe risolvere il problema.

    • Altra carta

      Se gli angoli del foglio presentano pieghe che superano i 3 mm / 0,1" (A) di altezza, la carta potrebbe macchiarsi di inchiostro oppure potrebbe non essere alimentata in modo corretto. Attenersi alle seguenti istruzioni per eliminare le pieghe della carta.

      1. Arrotolare la carta nella direzione opposta a quella della piega, come mostrato nella figura seguente.

      2. Controllare che la carta sia ben appiattita.

        Si consiglia di stampare un foglio alla volta utilizzando carta priva di pieghe.

    Nota

    • A seconda del tipo di carta, questa potrebbe risultare macchiata o non venire alimentata correttamente, anche se non è piegata verso l'interno. Seguire le istruzioni riportate di seguito per arrotolare la carta verso l'esterno di 3 mm / 0,1" (B) in altezza prima di eseguire la stampa. Questa operazione potrebbe migliorare il risultato di stampa.

      (C) Lato di stampa

      Se la carta è stata arrotolata verso l'esterno, si consiglia di alimentare un foglio alla volta.

  4. Controllo4 Impostare la stampante in modo da evitare l'abrasione della carta.

    La regolazione dell'impostazione per prevenire l'abrasione della carta aumenterà lo spazio tra la testina di stampa e la carta. Se si verifica l'abrasione anche con il tipo di supporto impostato correttamente in modo che corrisponda alla carta, impostare la macchina per prevenire l'abrasione della carta mediante il pannello dei comandi o il computer.

    Ciò potrebbe ridurre la velocità della stampa.

    * Al termine della stampa, annullare questa impostazione. In caso contrario, essa verrà mantenuta per i lavori successivi.

    • Dal pannello dei comandi

      Premere il pulsante HOME, selezionare Imposta-zione (Setup), Impostazioni periferica (Device settings) e Impostazioni di stampa (Print settings), quindi impostare Previeni abrasione carta (Prevent paper abrasion) su ATTIVATO (ON).

      Modifica delle impostazioni dal pannello dei comandi

    • Dal computer

      • Per Windows:

        Aprire la finestra delle impostazioni del driver della stampante, selezionare Impostazioni personalizzate (Custom Settings) nella scheda Manutenzione (Maintenance), selezionare la casella di controllo Previeni abrasione carta (Prevent paper abrasion), quindi fare clic su OK.

        Per aprire la finestra di installazione del driver della stampante, vedere Apertura della finestra delle impostazioni del driver della stampante.

      • Per Mac OS:

        In Canon IJ Printer Utility selezionare Impostazioni personalizzate (Custom Settings) nel menu a comparsa, selezionare la casella di controllo Previeni abrasione carta (Prevent paper abrasion), quindi fare clic su Applica (Apply).

        Per aprire Canon IJ Printer Utility, vedere Apertura di Canon IJ Printer Utility.

  5. Controllo5 Se l'intensità è impostata sul valore alto, ridurre l'impostazione dell'intensità e provare nuovamente a stampare.

    Se si stampa con un'impostazione di intensità elevata su carta comune, la carta potrebbe assorbire troppo inchiostro, piegarsi e di conseguenza rovinarsi.

  6. Controllo6 Non stampare all'esterno dell'area di stampa consigliata.

    Se si stampa all'esterno dell'area di stampa consigliata per la carta, il bordo inferiore del foglio potrebbe macchiarsi di inchiostro.

    Ridurre il documento utilizzando l'applicazione software.

    Area di stampa

  7. Controllo7 Il piano di lettura in vetro è sporco?

    Pulire il piano di lettura in vetro.

    Pulizia del piano di lettura in vetro e del coperchio dei documenti

  8. Controllo8 Il rullo di alimentazione della carta è sporco?

    Pulire il rullo di alimentazione della carta.

    Pulizia del rullo di alimentazione della carta

    Nota

    • La pulizia del rullo di alimentazione della carta ne determina l'usura, pertanto deve essere eseguita solo in caso di necessità.

  9. Controllo9 L'interno della macchina è sporco?

    Quando si esegue la stampa fronte/retro, l'interno della macchina potrebbe macchiarsi d'inchiostro, provocando sbavature sulla stampa.

    Eseguire la pulizia lastra inferiore per pulire l'interno della macchina.

    Pulizia delle parti interne della macchina (Pulizia lastra inferiore)

    Guarda il filmato

    Nota

    • Per evitare che si formino macchie nell'interno della macchina, assicurarsi di impostare il formato carta correttamente.

  10. Controllo10 Impostare un tempo di asciugatura dell'inchiostro più lungo.

    Ciò consente alla superficie stampata di asciugarsi, evitando macchie e graffi.

    • Per Windows:

      1. Assicurarsi che la macchina sia accesa.

      2. Aprire la finestra delle impostazioni del driver della stampante.

        Apertura della finestra delle impostazioni del driver della stampante

      3. Fare clic sulla scheda Manutenzione (Maintenance) e Impostazioni personalizzate (Custom Settings).

      4. Trascinare la barra di scorrimento di Tempo di attesa asciugatura (Ink Drying Wait Time) per impostare il tempo di attesa, quindi fare clic su OK.

      5. Verificare il messaggio e fare clic su OK.

    • Per Mac OS:

      1. Assicurarsi che la macchina sia accesa.

      2. Aprire Canon IJ Printer Utility

        Apertura di Canon IJ Printer Utility

      3. Selezionare Impostazioni personalizzate (Custom Settings) nel menu di scelta rapida.

      4. Trascinare la barra di scorrimento di Tempo di attesa asciugatura: (Ink Drying Wait Time:) per impostare il tempo di attesa, quindi fare clic su Applica (Apply).

      5. Verificare il messaggio e fare clic su OK.