Υπάρχει μπλοκαρισμένο χαρτί στο εσωτερικό του Μηχανήματος

Εάν το μπλοκαρισμένο χαρτί σκιστεί και δεν μπορείτε να το αφαιρέσετε ούτε από την υποδοχή εξόδου χαρτιού ούτε από τη μονάδα μεταφοράς, ή εάν το μπλοκαρισμένο χαρτί παραμένει μέσα στο μηχάνημα, αφαιρέστε το ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες.

• Δείτε το βίντεο

Σημείωση

• Εάν παρουσιαστεί εμπλοκή χαρτιού και θέλετε να απενεργοποιήσετε το μηχάνημα για να αφαιρέσετε το χαρτί, πατήστε το κουμπί Στοπ (Stop) για να διακόψετε την εκτύπωση, πριν απενεργοποιήσετε το μηχάνημα.

1. Απενεργοποιήστε το μηχάνημα και αποσυνδέστε το από την πρίζα.

2. Ανασηκώστε και ανοίξτε εντελώς τον πίνακα λειτουργίας.

   

   Σημαντικό

   • Μην αγγίξετε τη διάφανη μεμβράνη (A) ή το λευκό ιμάντα (B).

     

     Εάν λερώσετε ή γρατσουνίσετε αυτά τα εξαρτήματα ακουμπώντας τα με χαρτί ή με το χέρι σας, μπορεί να προκληθεί βλάβη στο μηχάνημα.

3. Ελέγξτε εάν υπάρχει μπλοκαρισμένο χαρτί κάτω από τη θήκη κεφαλής εκτύπωσης.

   Εάν το μπλοκαρισμένο χαρτί βρίσκεται κάτω από τη θήκη κεφαλής εκτύπωσης, μετακινήστε τη θήκη κεφαλής εκτύπωσης εντελώς δεξιά ή αριστερά ανάλογα με το τι σας διευκολύνει περισσότερο για να αφαιρέσετε το χαρτί.

   Κατά τη μετακίνηση της θήκης κεφαλής εκτύπωσης, κρατήστε τη θήκη κεφαλής εκτύπωσης από την επάνω πλευρά της και σύρετέ την αργά εντελώς προς τα δεξιά ή αριστερά.

   

4. Κρατήστε σταθερά το μπλοκαρισμένο χαρτί με τα δύο χέρια.

   

   Εάν το χαρτί έχει διπλώσει, τραβήξτε το προς τα έξω.

   

5. Τραβήξτε αργά το χαρτί προς τα έξω για να μην το σκίσετε.

   Τραβήξτε το χαρτί προς τα έξω σε γωνία περίπου 45 μοιρών.

   

6. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει όλο το μπλοκαρισμένο χαρτί.

   Εάν σκιστεί το χαρτί καθώς το τραβάτε προς τα έξω, μπορεί να παραμείνει κάποιο μικρό κομμάτι χαρτιού μέσα στο μηχάνημα. Ελέγξτε τα παρακάτω και αφαιρέστε τυχόν χαρτί που έχει απομείνει στο μηχάνημα.

   • Υπάρχει χαρτί κάτω από τη θήκη κεφαλής εκτύπωσης;

   • Υπάρχουν υπολείμματα χαρτιού μέσα στο μηχάνημα;

   • Υπάρχει χαρτί στον κενό χώρο (C) στην αριστερή και δεξιά πλευρά του μηχανήματος;

   

7. Κλείστε αργά τον πίνακα λειτουργίας.

   Θα ακυρωθούν όλες οι εργασίες στην ουρά εκτύπωσης. Επαναλάβετε την εκτύπωση.

   Σημείωση

   • Κατά την επανατοποθέτηση χαρτιού, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε κατάλληλο χαρτί και ότι το τοποθετείτε σωστά. Εάν εμφανιστεί μήνυμα εμπλοκής χαρτιού στην οθόνη αφής ή στην οθόνη του υπολογιστή ενώ έχετε αφαιρέσει όλο το μπλοκαρισμένο χαρτί και προσπαθείτε να συνεχίσετε την εκτύπωση, μπορεί να έχει απομείνει χαρτί στο εσωτερικό του μηχανήματος. Ελέγξτε ξανά το μηχάνημα για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν απομείνει υπολείμματα χαρτιού στο εσωτερικό του.

Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα με τις παραπάνω ενέργειες, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης της Canon για να ζητήσετε επισκευή.