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Ursache

Während des automatischen Duplexdrucks ist ein Papierstau aufgetreten.

Verfahren

Wenn der Papierstau während des automatischen Duplexdrucks auftritt, entfernen Sie das Papier entsprechend der folgenden Anleitung.

Hinweis

• Wenn während des Drucks ein Papierstau auftritt und Sie das Gerät ausschalten müssen, um diesen zu beseitigen, drücken Sie die Stopp (Stop)-Taste, um den Druck anzuhalten, bevor Sie das Gerät ausschalten.

1. Ziehen Sie das Papier langsam aus dem Papierausgabeschacht heraus.

   Halten Sie das Papier mit beiden Händen fest, und ziehen Sie es langsam heraus, damit es nicht reißt.

   

2. Legen Sie das Papier erneut ein und tippen Sie dann auf dem Touchscreen des Geräts auf OK.

Falls Sie das Papier nicht wie in Schritt 1 beschrieben herausziehen konnten:

Befolgen Sie die nachstehende Anleitung, um das Papier aus der Transporteinheit zu entfernen.

2. Schalten Sie das Gerät aus, und trennen Sie es von der Stromversorgung.

3. Stellen Sie das Gerät aufrecht auf seine rechte Seite.

   Wichtig

   • Stellen Sie sicher, dass der Vorlagendeckel geschlossen ist, bevor Sie das Gerät auf die Seite stellen.

   • Stellen Sie das Gerät auf eine breite und flache Oberfläche wie einem Schreibtisch.

   • Halten Sie das Gerät gut mit beiden Händen fest, wenn Sie es auf die Seite stellen, und achten Sie darauf, dass es nicht gegen Gegenstände stößt.

4. Drücken Sie den Hebel, um die Transporteinheit zu öffnen.

   Stützen Sie das Gerät beim Öffnen oder Schließen der Transporteinheit mit Ihrer Hand ab, damit es nicht umfällt.

   

5. Ziehen Sie das gestaute Papier langsam heraus.

   Stützen Sie das Gerät beim Entfernen des gestauten Papiers mit Ihrer Hand ab, damit es nicht umfällt.

   

   Hinweis

   • Wenn das Papier aufgerollt ist und sich nur schwer herausziehen lässt, fassen Sie das gestaute Papier an den Kanten an, und entfernen Sie es.

   • Wenn Sie das gestaute Papier nicht über die Transporteinheit entfernen können, schließen Sie die Transporteinheit, bringen das Gerät in die ursprüngliche Position und entfernen das Papier aus dem Inneren des Geräts.

     Papierstau im Gerät

6. Schließen Sie die Transporteinheit.

   

   Hinweis

   • Stellen Sie den >Drucker nach dem Schließen der Transporteinheit sofort wieder in die ursprüngliche Position.

7. Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie es wieder ein.

   Alle Druckaufträge in der Druckwarteschlange werden abgebrochen. Wiederholen Sie den Druckvorgang.

Sollte sich das Problem auch auf diese Weise nicht beheben lassen, wenden Sie sich an ein Canon -Servicecenter in Ihrer Nähe, um eine Reparatur zu beantragen.