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Ursache

Im Papierausgabeschacht ist ein Papierstau aufgetreten.

Verfahren

Wenn Sie das gestaute Papier am Papierausgabeschacht sehen können, entfernen Sie es gemäß den folgenden Schritten.

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1. Ziehen Sie das Papier langsam heraus.

   Halten Sie das Papier mit beiden Händen fest, und ziehen Sie es langsam heraus, damit es nicht reißt.

   

   Hinweis

   • Wenn Sie das Papier nicht herausziehen können, schalten Sie das Gerät wieder ein. Das Papier wird dann möglicherweise automatisch ausgeworfen.

   • Wenn während des Drucks ein Papierstau auftritt und Sie das Gerät ausschalten müssen, um diesen zu beseitigen, drücken Sie die Stopp (Stop)-Taste, um den Druck anzuhalten, bevor Sie das Gerät ausschalten.

   • Falls Sie das gestaute Papier nicht aus dem Papierausgabeschacht herausziehen können, versuchen Sie, es aus der Transporteinheit herauszuziehen.

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   • Wenn das Papier reißt und es sich nicht aus dem Papierausgabeschacht entfernen lässt, entfernen Sie es aus dem Inneren des Geräts.

     Papierstau im Gerät

2. Legen Sie das Papier erneut ein und tippen Sie dann auf dem Touchscreen des Geräts auf OK.

   Der Drucker setzt den Druckvorgang fort. Drucken Sie die zu druckende Seite erneut, falls der Druckvorgang aufgrund des Papierstaus nicht korrekt durchgeführt wurde.

   Wenn Sie das Gerät in Schritt 1 ausgeschaltet haben, wurden die an den Drucker gesendeten Druckdaten gelöscht. Wiederholen Sie den Druckvorgang.

   Hinweis

   • Stellen Sie beim erneuten Einlegen von Papier sicher, dass Sie zum Druck geeignetes Papier verwenden, und legen Sie es richtig ein.

   • Wir empfehlen Papier mit einem anderen Format als A5 zum Drucken von Dokumenten mit Fotos oder Grafiken, andernfalls kann sich das Papier bei der Ausgabe wellen und dadurch beim Austreten aus dem Gerät Papierstaus verursachen.

Sollte sich das Problem auch auf diese Weise nicht beheben lassen, wenden Sie sich an ein Canon -Servicecenter in Ihrer Nähe, um eine Reparatur zu beantragen.