تخطي إلى النص الرئيسي

C000

السبب

حدث خطأ في الطابعة.

ما الذي يمكنني فعله؟

قم بإلغاء الطباعة وإيقاف تشغيل الجهاز.

تحقق مما يلي:

  • تأكد من عدم إعاقة حركة حامل رأس الطباعة بواسطة مثبت أو ورق محشور وما إلى ذلك.

    قم بإزالة أي عائق.

  • تأكد من تركيب خزانات الحبر بشكل صحيح.

    اضغط على خزانات الحبر حتى تصدر صوتًا يدل على استقرارها في مكانها.

أعد تشغيل الجهاز.

‏‫إذا لم يساعد ذلك على حل المشكلة، فاتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح.

هام

  • عند إزالة عائق حركة حامل رأس الطباعة، احرص على عدم لمس الفيلم الشفاف (‏A)‏ أو السير الأبيض (‏B)‏.

    إذا تم تلطيخ هذه الأجزاء أو خدشها بسبب ملامستها بيدك أو بورقة، فقد يؤدي ذلك إلى تلف الجهاز.