hopp til hovedteksten

1303

Årsak

Papiret er fastkjørt inne i maskinen ved transportenheten.

Handling

Hvis du ikke ser papiret i papirleveringssporet, fjerner du papiret fra transportenheten:

Følg fremgangsmåten nedenfor når du skal fjerne papiret.

Se filmen (Windows)

Se filmen (Mac)

Merk

  • Hvis du må slå av maskinen for å fjerne fastkjørt papir under utskrift, trykker du på knappen Stopp (Stop) for å avbryte utskriftsjobbene før du slår av maskinen.

  1. Slå av maskinen, og trekk deretter ut strømledningen.

  2. Sett maskinen med høyre side vendt ned.

    Viktig!

    • Når du setter opp maskinen, må du kontrollere at dokumentdekselet er lukket.

    • Plasser maskinen på et bredt og flatt underlagt, for eksempel et skrivebord.

    • Når du setter opp maskinen, holder du den fast. Vær forsiktig slik at den ikke slås mot en hard gjenstand.

  3. Dra i hendelen for å åpne transportenheten.

    Når du åpner transportenheten, støtter maskinen med hånden slik at den ikke faller ned.

  4. Dra det fastkjørte papiret sakte ut.

    Når du drar ut det fastkjørte papiret, støtter du maskinen med hånden slik at den ikke faller ned.

    Merk

    • Hvis papiret er sammenrullet og det er vanskelig å fjerne, griper du i kantene på papiret og fjerner det fastkjørte papiret.

    • Hvis du ikke kan fjerne det fastkjørte papiret fra transportenheten, lukker du transportenheten, setter maskinen i opprinnelig posisjon og fjerner deretter papiret fra innsiden av maskinen.

      Fastkjørt papir i Maskinen

  5. Lukk transportenheten.

    Merk

    • Når du har lukket transportenheten, må du sette maskinen i opprinnelig posisjon med en gang.

  6. Koble maskinen til igjen og slå på maskinen igjen.

    Alle utskriftjobber i køen ble avbrutt. Skriv ut på nytt om nødvendig.

Hvis du ikke kan fjerne papiret, hvis papiret blir revet i stykker inne i maskinen, eller hvis papirstoppfeilen vedvarer etter at du har fjernet papiret, kontakter du servicesenteret.