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Causa
La carta si è inceppata durante l'esecuzione della stampa fronte/retro automatica.
Azione
Se l'inceppamento della carta si verifica durante l'esecuzione della stampa fronte/retro automatica, rimuovere la carta attenendosi alla seguente procedura.
Nota
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Se è necessario spegnere la macchina per rimuovere la carta inceppata durante la stampa, premere il pulsante Stop per annullare i lavori di stampa prima di spegnere la macchina.
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Estrarre lentamente la carta dallo slot di uscita della carta.
Afferrare il foglio con entrambe le mani ed estrarlo lentamente per evitare di strapparlo.
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Ricaricare la carta e toccare OK sul touchscreen della macchina.
Se non è stato possibile rimuovere la carta nel passaggio 1:
Per rimuovere la carta dall'unità di trasporto, attenersi alla procedura riportata di seguito.
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Spegnere la macchina, quindi scollegare il cavo di alimentazione.
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Collocare la macchina in posizione verticale con il lato destro rivolto verso il basso.
Importante-
Quando si posiziona verticalmente la macchina, verificare che il coperchio dei documenti sia chiuso.
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Collocare la macchina in posizione verticale su una superficie ampia e piana, ad esempio una scrivania.
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Quando si posiziona verticalmente la macchina, tenerla saldamente ed evitare che urti oggetti rigidi.
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Premere la leva Apri per aprire l'unità di trasporto.
Quando si apre l'unità di trasporto, sostenere la macchina con la mano per evitare che cada.
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Estrarre lentamente la carta inceppata.
Quando si estrae la carta inceppata, sostenere la macchina con la mano per evitare che cada.
Nota-
Se la carta è arrotolata e la rimozione risulta difficoltosa, afferrare i bordi del foglio, quindi rimuovere la carta inceppata.
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Se non è possibile rimuovere la carta inceppata dall'unità di trasporto, chiudere l'unità di trasporto, riportare la macchina nella posizione originale, quindi rimuovere la carta dall'interno della macchina.
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Chiudere l'unità di trasporto.
Nota-
Una volta chiusa l'unità di trasporto, riportare subito la macchina nella posizione originale.
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Collegare nuovamente la macchina e riaccendere la macchina.
Tutti i processi di stampa nella coda vengono annullati. Se necessario, ripetere la stampa.
Se non è possibile risolvere il problema, la carta si strappa all'interno della macchina o se l'errore di inceppamento della carta persiste dopo la rimozione della carta, contattare il centro assistenza.
