passer au texte principal

1890

Cause

La bande ou le matériau protecteur du support de tête d'impression est peut-être toujours en place.

Action

Ouvrez le panneau de contrôle pour vérifier que la bande ou le film protecteur n'est pas toujours en place sur le support de tête d'impression.

Si un matériau protecteur ou la bande est toujours en place, enlevez-le/la, puis fermez le panneau de contrôle.

Si le problème persiste, contactez le centre de service.