1303

Příčina

Papír uvízl v jednotce pro posuv uvnitř zařízení.

Řešení

Pokud papír nevidíte ve výstupním otvoru pro papír, vyjměte papír z jednotky pro posuv.

Papír odstraňte následujícím způsobem.

Zhlédnout video (Windows)

Zhlédnout video (Mac)

Poznámka

• Pokud potřebujete vypnout zařízení, abyste odstranili uvíznutý papír během tisku, stisknutím tlačítka Zastavit (Stop) zrušte před vypnutím zařízení tiskovou úlohu.

1. Vypněte zařízení a odpojte napájecí kabel.

2. Postavte zařízení na bok pravou stranou dolů.

   Důležité

   • Jakmile zařízení postavíte, zkontrolujte, zda je kryt dokumentu zavřený.

   • Zařízení postavte na široký a rovný povrch, jako je např. stůl.

   • Při pokládání zařízení je pevně držte a dbejte na to, abyste jím nenarazili na tvrdý předmět.

3. Zatlačením na páčku pro otevření otevřete jednotku pro posuv.

   Po otevření jednotky pro posuv zařízení podepřete rukou, aby nespadlo.

   

4. Pomalu vytáhněte uvízlý papír.

   Během vytahování uvíznutého papíru zařízení podepřete rukou, aby nespadlo.

   

   Poznámka

   • Pokud se papír stočil a je těžké jej vyjmout, uchopte okraje papíru a poté jej vyjměte.

   • Pokud uvíznutý papír nelze vyjmout z jednotky pro posuv, zavřete jednotku pro posuv, postavte zařízení do původní polohy a poté vyjměte papír z vnitřku zařízení.

     Papír uvízl uvnitř zařízení

5. Zavřete jednotku pro posuv.

   

   Poznámka

   • Po zavření jednotky pro posuv zařízení ihned vraťte do původní polohy.

6. Připojte zařízení znovu a opět zařízení zapněte.

   Všechny tiskové úlohy ve frontě budou zrušeny. Podle potřeby opakujte tisk.

Pokud papír nedokážete vyjmout, papír se uvnitř přístroje trhá, nebo pokud zařízení hlásí chybu i po vyjmutí papíru, obraťte se na servisní středisko.