1304

原因

執行自動雙面列印時夾紙。

解決方案

如果執行自動雙面列印時夾紙,按照以下步驟取出紙張。

觀看短片(Windows)

觀看短片(Mac)

注釋

  • 如果在列印過程中需要關閉本機以便移除夾紙,請在關閉本機之前按停止(Stop)按鈕取消列印作業。

  1. 出紙槽慢慢地拉出夾紙。

    用手握住紙張,然後慢慢地拉出夾紙以免紙張撕裂。

  2. 重新載入紙張,並按本機OK按鈕。

如果在步驟1中無法取出紙張:

請按照以下步驟從傳送單元取出紙張。

  1. 關閉本機,然後拔出電源線。

  2. 豎起本機,並使機身右側朝下。

    重要事項

    • 豎起本機時,請確保文件蓋板處於關閉狀態。

    • 如果將記憶卡插入記憶卡插槽,請在豎起本機前將其移除。

    • 在較寬的平面(如桌子)上豎起本機

    • 豎起本機時,穩固抬起並注意不要碰撞硬物。

  3. 推動開啟桿以開啟傳送單元

    開啟傳送單元時,用手承托本機以免落下。

  4. 慢慢地拉出夾紙。

    拉出夾紙時,用手承托本機以免落下。

    注釋

    • 如果紙張捲曲並且難以移除,抓緊紙張的邊緣,然後取出夾紙。

    • 如果無法從傳送單元取出夾紙,關閉傳送單元,將本機恢復原位,然後從本機內取出紙張。

      本機內夾紙

  5. 關閉傳送單元

    注釋

    • 關閉傳送單元後,請立即將本機恢復原位。

  6. 重新插入本機插頭並開啟本機

    將取消佇列中的所有列印作業。 如有必要,重新列印。

如果無法取出紙張或紙張撕裂在本機內,或如果取出紙張後繼續出現夾紙錯誤,請聯絡服務中心。