Papier sa zasekol vo vnútri zariadenia
Ak sa zaseknutý papier trhá a nemôžete ho vybrať z otvoru na výstup papiera ani z transportnej jednotky, alebo ak zostal papier zaseknutý v zariadení, vyberte ho podľa nasledujúceho postupu.
Poznámka
-
Ak počas tlače musíte vypnúť zariadenie, aby ste odstránili zaseknutý papier, pred vypnutím zariadenia zrušte tlač stlačením tlačidla Stop.
-
Vypnite zariadenie a napájací kábel zariadenia odpojte od zdroja napájania.
-
Nadvihnite a otvárajte ovládací panel, kým sa nezastaví.
Dôležité
-
Nedotýkajte sa priehľadnej fólie (A) ani bieleho pásu (B).
Ak sa týchto častí dotknete papierom alebo rukami a znečistíte alebo poškriabete ich, môžete poškodiť zariadenie.
-
-
Skontrolujte, či sa papier nezasekol pod držiakom tlačovej hlavy.
Ak sa zaseknutý papier nachádza pod držiakom tlačovej hlavy, posuňte držiak tlačovej hlavy na ľavú alebo pravú stranu podľa toho, z ktorej strany sa dá papier jednoduchšie vybrať.
Keď posúvate držiak tlačovej hlavy, držte vrchnú časť držiaka tlačovej hlavy a pomaly ho posúvajte na ľavú alebo pravú stranu.
-
Chyťte papier oboma rukami.
Ak je papier zvinutý, vytiahnite ho.
-
Papier pomaly vyťahujte, aby sa neroztrhol, až kým ho úplne nevytiahnete.
Papier držte pod uhlom približne 45 stupňov a pomaly ho vytiahnite.
-
Skontrolujte, či je vybratý všetok zaseknutý papier.
Ak je papier roztrhnutý, kúsok papiera mohol zostať vo vnútri zariadenia. Skontrolujte nasledujúce skutočnosti. Ak nájdete kúsok papiera, vyberte ho.
-
Nezostal kúsok papiera pod držiakom tlačovej hlavy?
-
Nezostal malý kúsok papiera vo vnútri zariadenia?
-
Nezostal kúsok papiera v priestore na ľavej alebo pravej strane (C) vo vnútri zariadenia?
-
-
Pomaly zatvorte ovládací panel.
Zrušia sa všetky tlačové úlohy v tlačovom fronte. V prípade potreby zopakujte tlač.
Poznámka
-
Pri opätovnom vkladaní papiera skontrolujte, či používate papier vhodný na tlač a či ho správne vkladáte. Ak sa po vybratí všetkých kúskov zaseknutého papiera a obnovení tlače zobrazí na displeji LCD zariadenia alebo na obrazovke počítača hlásenie informujúce o zaseknutí papiera, vo vnútri zariadenia mohol zostať kúsok papiera. V takom prípade skontrolujte, či vo vnútri zariadenia nezostal kúsok papiera.
-
Ak papier nemôžete odstrániť alebo sa papier vnútri zariadenia roztrhol, prípadne sa chyba zaseknutia papiera opakuje aj po odstránení papiera, obráťte sa na servisné stredisko.