1890
Causa
O material de proteção do suporte da cabeça de impressão ou a fita ainda pode estar anexado a ele.
Ação
Abra o painel de controle, então confirme que o material de proteção ou a fita não permaneceram anexados ao suporte da cabeça de impressão.
Se você perceber que o material de proteção ou a fita continuam conectados, remova e feche o painel de controle.
Se isso não resolver o problema, entre em contato com o centro de assistência técnica.