Zacięcie papieru wystąpiło wewnątrz urządzenia

Jeśli zakleszczony papier jest rozdarty i nie można go wyjąć ani z otworu wyjściowego papieru, ani z zespołu przenoszenia papieru, albo też zacięty papier pozostaje wewnątrz urządzenia, wyjmij go, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.

• Obejrzyj film

Uwaga

• Jeśli nastąpi zakleszczenie papieru podczas drukowania i w celu jego usunięcia konieczne jest wyłączenie urządzenia, przed wyłączeniem urządzenia naciśnij przycisk Zatrzymaj (Stop), aby przerwać drukowanie.

1. Wyłącz urządzenie i odłącz je od gniazdka elektrycznego.

2. Podnieś i otwórz panel operacyjny najszerzej jak można.

   

   Ważne

   • Nie dotykaj przezroczystej kliszy (A) ani białego pasa (B).

     

     Jeśli zabrudzisz lub zarysujesz te części, dotykając ich papierem lub rękami, może to spowodować uszkodzenie urządzenia.

3. Sprawdź, czy zacięty papier znajduje się pod uchwytem głowicy drukującej.

   Jeśli papier zakleszczył się pod uchwytem głowicy drukującej, przesuń uchwyt głowicy drukującej na prawy lub lewy skraj, w zależności od tego, co bardziej ułatwi wyjęcie papieru.

   Podczas przesuwania uchwytu głowicy drukującej chwyć jego górną część i przesuwaj powoli uchwyt głowicy drukującej na prawy lub lewy skraj.

   

4. Mocno chwyć zacięty papier obiema rękami.

   

   Jeśli papier jest zwinięty, wyciągnij go.

   

5. Powoli wyjmuj zacięty papier, aby go nie podrzeć.

   Wyjmuj papier pod kątem około 45 stopni.

   

6. Upewnij się, że został usunięty cały zakleszczony papier.

   Jeśli papier rozedrze się podczas wyjmowania, jego strzępy mogą pozostać wewnątrz urządzenia. Sprawdź poniższe kwestie i wyjmij cały pozostający papier.

   • Czy pod uchwytem głowicy drukującej znajdują się jeszcze jakieś skrawki papieru?

   • Czy w urządzeniu pozostały jeszcze jakieś skrawki papieru?

   • Czy w pustych przestrzeniach (C) po lewej i prawej stronie urządzenia pozostały jeszcze jakieś skrawki papieru?

   

7. Powoli zamknij panel operacyjny.

   Wszystkie zadania w kolejce drukowania zostaną anulowane. Ponów drukowanie.

   Uwaga

   • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru i że wkładasz go prawidłowo. Jeśli po wyjęciu całego zakleszczonego papieru i wznowieniu drukowania pojawia się na ekranie LCD lub na monitorze komputera komunikat o zacięciu papieru, wewnątrz urządzenia mogły nadal pozostać skrawki papieru. Ponownie sprawdź, czy w urządzeniu nie pozostały jakieś skrawki papieru.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.