Als u een probleem niet kunt oplossen

Als er een probleem is dat u niet kunt oplossen met behulp van de instructies in dit hoofdstuk, neemt u contact op met Canon via de ondersteuningspagina van de Canon-website of neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum.

Het ondersteuningspersoneel van Canon is opgeleid voor het verschaffen van technische ondersteuning aan klanten.

Let op

• Schakel het apparaat onmiddellijk uit als het een ongewoon geluid, rook of geur produceert. Haal de stekker van het apparaat uit het stopcontact en neem contact op met de verkoper waar u het apparaat hebt gekocht of het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum. Probeer het apparaat nooit zelf te repareren of uit elkaar te halen.

• Als u probeert het apparaat te repareren of uit elkaar te halen, vervalt de garantie, zelfs als deze niet is verlopen.

Noteer de volgende gegevens voordat u contact opneemt met het servicecentrum:

• Productnaam

  (De naam van het apparaat staat op het voorblad van de installatiehandleiding.)

• Serienummer (zie installatiehandleiding)

• Details van probleem

• Wat u hebt gedaan om het probleem op te lossen en wat daarvan het resultaat was