Si verifica un errore
Se si verifica un errore nella stampa, ad esempio se la carta è esaurita o inceppata, viene visualizzato automaticamente un messaggio di risoluzione dei problemi. Eseguire l'azione appropriata descritta nel messaggio.
Quando si verifica un errore, sullo schermo del computer o sul display LCD viene visualizzato un codice supporto (numero di errore).
Quando vengono visualizzati un codice supporto e un messaggio:
-
Per Windows:
-
Per Mac OS:
*La schermata può essere diversa a seconda del sistema operativo in uso.
Quando vengono visualizzati un codice supporto e un messaggio sul display LCD:

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione degli errori con i codici supporto, vedere Elenco dei codici supporto per errore.
Nota
-
È anche possibile cercare informazioni dettagliate su come risolvere gli errori indicati dal codice di supporto mostrato.
Per risolvere errori privi dei codici supporto, vedere Viene visualizzato un messaggio.