Il supporto della testina di stampa non si sposta nella posizione di sostituzione

1. Controllo1 Verificare se la spia ALIMENTAZIONE (POWER) è spenta.

   Verificare che la spia ALIMENTAZIONE (POWER) sia accesa.

   Il supporto della testina di stampa non si sposterà se la stampante non è accesa. Se la spia ALIMENTAZIONE (POWER) è spenta, chiudere il pannello dei comandi e accendere la macchina.

   La spia ALIMENTAZIONE (POWER) lampeggia mentre la macchina è in fase di inizializzazione. Attendere che la spia ALIMENTAZIONE (POWER) smetta di lampeggiare e la luce rimanga fissa, quindi riaprire il pannello dei comandi.

2. Controllo2 Sul display LCD viene visualizzato un messaggio di errore?

   Chiudere il pannello dei comandi, seguire il codice supporto (numero di errore) visualizzato nel messaggio di errore per risolvere il problema, quindi riaprirlo. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dell'errore, vedere Elenco dei codici supporto per errore..

3. Controllo3 Verificare se il pannello dei comandi è stato lasciato aperto per almeno 10 minuti.

   Se il pannello dei comandi viene lasciato aperto per oltre 10 minuti, il supporto della testina di stampa si sposta nella posizione di protezione per impedire che la testina di stampa si secchi. Chiudere e riaprire il pannello dei comandi per far tornare il supporto della testina di stampa nella posizione per la sostituzione.

4. Controllo4 Verificare se la macchina ha stampato in modo continuativo per un lungo periodo.

   Chiudere il pannello dei comandi, attendere alcuni istanti e riaprirlo.

   Se la macchina ha stampato in modo continuativo per un lungo periodo, il supporto della testina di stampa potrebbe non spostarsi nella posizione per la sostituzione perché la testina di stampa potrebbe surriscaldarsi.

Nota

• L'apertura del pannello dei comandi durante la stampa comporta lo spostamento del supporto della testina di stampa verso la posizione di protezione. Chiudere il pannello dei comandi e riaprirlo al termine della stampa.