Carta inceppata all'interno della macchina

Se la carta inceppata si strappa e non è possibile rimuoverla dallo slot di uscita della carta o dall'unità di trasporto oppure se la carta inceppata rimane all'interno della macchina, rimuoverla attenendosi alle seguenti istruzioni.

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Nota

• Se la carta si inceppa durante la stampa ed è necessario spegnere la macchina per rimuovere la carta inceppata, premere il pulsante Stop per interrompere la stampa prima di spegnere la macchina.

1. Spegnere la macchina e scollegarla.

2. Sollevare e aprire il pannello dei comandi fino a quando non si arresta.

   

   Importante

   • Non toccare la pellicola trasparente (A) né la cinghia bianca (B).

     

     Se queste parti si macchiano o si graffiano toccandole con la carta o con le mani, la macchina potrebbe venire danneggiata.

3. Verificare che non vi sia carta inceppata sotto il supporto della testina di stampa.

   Se è presente della carta inceppata sotto il supporto della testina di stampa, spostare il supporto della testina di stampa verso destra o sinistra, a seconda di quale direzione risulti più agevole per la rimozione della carta.

   Quando si sposta il supporto della testina di stampa, afferrare la parte superiore del supporto della testina di stampa e farlo scorrere lentamente verso destra o verso sinistra.

   

4. Afferrare fermamente il foglio inceppato con entrambe le mani.

   

   Se la carta è arrotolata, estrarla.

   

5. Estrarre lentamente la carta in modo da non strapparla.

   Estrarre la carta con un'angolazione di circa 45 gradi.

   

6. Assicurarsi di avere rimosso tutta la carta inceppata.

   Se la carta si strappa mentre viene estratta, una parte potrebbe rimanere all'interno della macchina. Verificare quanto segue e rimuovere eventuali frammenti rimasti.

   • Verificare che non sia rimasta della carta sotto il supporto della testina di stampa.

   • Sono rimasti piccoli frammenti di carta nella macchina?

   • Verificare che non sia rimasta della carta negli spazi vuoti a sinistra e a destra (C) della macchina.

   

7. Chiudere lentamente il pannello dei comandi.

   Tutti i processi nella coda di stampa vengono annullati. Ripetere la stampa.

   Nota

   • Quando si ricarica la carta, assicurarsi che il tipo di carta utilizzato sia adatto e che venga caricato correttamente. Se sul display LCD o sullo schermo del computer viene visualizzato un messaggio relativo all'inceppamento della carta quando si riprende la stampa dopo avere rimosso l'inceppamento, è possibile che nella macchina sia rimasta della carta. Verificare di nuovo che nella macchina non siano rimasti dei frammenti di carta.

Se questi procedimenti non aiutano a risolvere il problema, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.