Potíže s připojením USB
Tisk nebo skenování je pomalé/Nefunguje připojení USB Hi-Speed/Zobrazuje se zpráva „Toto zařízení může pracovat rychleji (This device can perform faster)“ (systém Windows)
Pokud vaše systémové prostředí nepodporuje rozhraní USB Hi-Speed, bude zařízení pracovat při nižší rychlosti odpovídající rozhraní USB 1.1. Zařízení v takovém případě pracuje správně, ale rychlost tisku nebo skenování se může v závislosti na rychlosti komunikace zpomalit.
-
Kontrola Podle následujících položek zkontrolujte, zda prostředí systému podporuje rozhraní USB Hi-Speed.
-
Podporuje port USB v počítači vysokorychlostní připojení Hi-Speed USB?
-
Podporuje kabel USB nebo rozbočovač USB vysokorychlostní připojení USB?
Použijte certifikovaný vysokorychlostní kabel USB Hi-Speed. Doporučujeme nepoužívat kabel USB delší než přibližně 3 metry / 10 stop.
-
Podporuje operační systém v počítači vysokorychlostní připojení USB Hi-Speed?
Nainstalujte nejnovější aktualizaci pro svůj počítač.
-
Pracuje ovladač rozhraní USB Hi-Speed správně?
Podle potřeby si v počítači opatřete a nainstalujte nejnovější verzi ovladače USB Hi-Speed.
Důležité
-
Další informace získáte u výrobce počítače, kabelu USB nebo rozbočovače USB.
-