Папір зім’явся всередині Апарата

Якщо папір розірвався і його не вдається витягнути з отвору виведення паперу або механізму протягування або якщо зім’ятий папір залишається всередині апарата, видаліть папір, виконавши описану нижче процедуру.

Перегляд відео (Windows)

Перегляд відео (Mac)

Примітка

• Якщо під час виконання друку потрібно вимкнути апарат для усунення зім’ятого паперу, натисніть кнопку Стоп (Stop), щоб скасувати виконання завдань друку перед вимкненням апарата.

1. Вимкніть апарат і від’єднайте шнур живлення апарата від джерела живлення.

2. Підніміть і повністю відкрийте панель керування.

   

   Важливо

   • Не торкайтеся прозорої плівки (A) і білого ремінця (B).

     

     Якщо торкнутися їх папером чи руками, забруднивши або подряпавши ці деталі, апарат може бути пошкоджено.

3. Переконайтеся, що під тримачем друкуючої головки немає зім’ятого паперу.

   Якщо під тримачем друкуючої головки є зім’ятий папір, посуньте тримач друкуючої головки до правого або лівого краю, залежно від того, як буде легше вийняти папір.

   Пересуваючи тримач друкуючої головки, тримайтеся за верхню частину тримача друкуючої головки та повільно рухайте його до правого або лівого краю.

   

4. Візьміть зім’ятий папір руками.

   

   Якщо папір скручений, витягніть його.

   

5. Повільно тягніть папір так, щоб він не розірвався, а потім витягніть папір.

   Тримайте папір під кутом приблизно 45 градусів і тягніть його повільно.

   

6. Переконайтеся, що вийнято весь зім’ятий папір.

   Якщо папір розірвався, його частина може залишитися всередині апарата. Перевірте наведене нижче та вийміть частину паперу, що залишилася.

   • Чи залишилася частина паперу під тримачем друкуючої головки?

   • Чи залишилася невелика частина паперу всередині апарата?

   • Чи залишилися клаптики паперу праворуч або ліворуч (C) усередині апарата?

   

7. Повільно закрийте панель керування.

   Усі завдання друку в черзі скасовано. За потреби повторіть завдання друку.

   Примітка

   • Під час повторного завантаження паперу переконайтеся, що ви використовуєте відповідний для друку тип паперу, і він завантажений правильно. Якщо в разі відновлення друку після видалення всього зім’ятого паперу на РК-дисплеї апарата або на екрані комп’ютера відображається повідомлення про зім’ятий папір, можливо, в апараті ще залишився клаптик паперу. У такому разі переконайтеся, що в апараті не лишилося паперу.

Якщо не вдається видалити папір чи він розривається всередині апарата, або якщо помилка зминання паперу виникає й після видалення паперу, зверніться до сервісної служби.