hopp til hovedteksten

1300

Årsak

Fastkjørt papir i papirleveringssporet.

Handling

Hvis du kan se det fastkjørte papiret i papirleveringssporet, fjerner du papiret ved å følge fremgangsmåten nedenfor.

Se filmen (Windows)

Se filmen (Mac)

Merk

  • Hvis du må slå av maskinen for å fjerne fastkjørt papir under utskrift, trykker du på knappen Stopp (Stop) for å avbryte utskriftsjobbene før du slår av maskinen.

  1. Dra papiret sakte ut.

    Hold papiret med hendene, og trekk deretter papiret sakte ut slik at det ikke rives i stykker.

    Merk

    • Hvis du ikke kan trekke ut papiret, slår du av og på maskinen. Det kan hende at papiret mates ut automatisk.

    • Hvis du ikke kan dra ut papiret fra papirleveringssporet, kan du prøve å dra ut papiret fra transportenheten.

      1303

    • Hvis papiret rives i stykker og du ikke kan fjerne det fastkjørte papiret fra papirleveringssporet, fjern papiret fra innsiden av maskinen.

      Fastkjørt papir i Maskinen

  2. Legg i nytt papir, og trykk på OK-knappen på maskinen.

    Hvis du slo av maskinen i trinn 1, ble alle utskriftsjobber i køen avbrutt. Skriv ut på nytt om nødvendig.

    Merk

    • Når du legger i papir på nytt, må du passe på at du bruker papir som passer til utskrift, og at du legger det riktig i skriveren.

    • Vi anbefaler at du ikke bruker papir i A5-format til å skrive ut dokumenter med fotografier eller grafikk, ettersom utskriften kan bli krøllet og forårsake papirstopp der papiret mates ut.

Hvis du ikke kan fjerne papiret, hvis papiret blir revet i stykker inne i maskinen, eller hvis papirstoppfeilen vedvarer etter at du har fjernet papiret, kontakter du servicesenteret.