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Causa

Potrebbe essere presente del nastro o del materiale di protezione per il supporto della testina di stampa residuo.

Azione

Aprire il pannello dei comandi, quindi verificare che non sia presente del nastro o del materiale di protezione residuo sul supporto della testina di stampa.

Se è presente del materiale protettivo o il nastro non è stato completamente rimosso, rimuoverlo, quindi chiudere il pannello dei comandi.

Se il problema persiste, rivolgersi al centro assistenza.