Elakadt a papír a készülék belsejében

Ha az elakadt papír elszakadt, és nem tudja kivenni sem a papírkimeneti nyílásból, sem a továbbító egységből, vagy ha a papír a készülék belsejében maradt, a következő művelet végrehajtásával távolíthatja el a papírt.

A videó megtekintése (Windows)

A videó megtekintése (Mac)

Megjegyzés

  • Ha nyomtatás során az elakadt papír eltávolítása érdekében ki kell kapcsolnia a készüléket, törölje a nyomtatási feladatokat a készülék kikapcsolása előtt a Stop gombbal.

  1. Kapcsolja ki a készüléket, és húzza ki a készülék tápkábelét a tápcsatlakozóból.

  2. Emelje fel a kezelőpanelt, amíg teljesen ki nem nyílik.

    Fontos

    • Ne érjen hozzá az átlátszó filmhez (A) és a fehér szíjhoz (B).

      Ha a papír vagy a keze hozzáér ezekhez az alkatrészekhez, és bemaszatolja vagy megkarcolja őket, azzal károsíthatja a készüléket.

  3. Győződjön meg arról, hogy az elakadt papír nincs-e a nyomtatófej tartója alatt.

    Ha az elakadt papír a nyomtatófej tartója alatt van, tolja a jobb vagy bal szélre a nyomtatófej tartóját, attól függően, merrefelé egyszerűbb, hogy el tudja távolítani a papírt.

    Amikor eltolja a nyomtatófej tartóját, fogja meg a nyomtatófej tartójának felső részét, és csúsztassa lassan a jobb vagy bal szélre.

  4. Fogja meg az elakadt papírt két kézzel.

    Ha a papír össze van tekeredve, húzza ki.

  5. Lassan húzza meg a papírt, ügyelve, hogy ne szakadjon el, majd húzza ki teljesen.

    Körülbelül 45 fokos szögben, lassan húzza ki a papírt.

  6. Győződjön meg arról, hogy minden elakadt papírt eltávolított.

    Ha a papír elszakad, egy darabja a készülékben maradhat. Ellenőrizze a következőket, és távolítsa el az esetlegesen a készülékben maradt papírdarabot.

    • A nyomtatófej tartója alatt maradt a papírdarab?

    • A készülék belsejében maradt a papírdarab?

    • A készülék belsejének jobb vagy bal oldalában (C) maradt a papírdarab?

  7. Csukja le lassan a kezelőpanelt.

    A várólistában szereplő összes nyomtatási feladat törlődik. Indítsa újra a nyomtatásokat, ha szükséges.

    Megjegyzés

    • A papír újratöltésénél ellenőrizze, hogy a nyomtatáshoz megfelelő papírt használ-e, és az előírt módon tölti-e be azt a készülékbe. Ha megjelenik a papírelakadást jelző üzenet a készülék LCD kijelzőjén, miután eltávolított minden elakadt papírt, és folytatni próbálja a nyomtatást, lehet, hogy továbbra is maradt valamilyen papírdarab a készülék belsejében. Ez esetben ellenőrizze, hogy nem maradt-e papírdarab a készülékben.

Ha nem sikerült eltávolítani a papírt vagy a papír elszakad a készülék belsejében, illetve ha a papírelakadási hiba a papír eltávolítása után is fennáll, lépjen kapcsolatba a szervizközponttal.