5100

السبب

حدث خطأ في الطابعة.

الإجراء

قم بإلغاء الطباعة، وقم بإيقاف تشغيل الجهاز. ثم قم بإزالة الورق المحشور أو المادة الواقية التي تمنع تحريك حامل رأس الطباعة، وأعد تشغيل الجهاز مجددًا.

إذا لم يتم حل المشكلة، فاتصل بمركز الخدمة.

هام

• عند إزالة الورق المحشور أو المادة الواقية التي تمنع حامل رأس الطباعة من التحرك، احرص على عدم لمس المكونات داخل الجهاز. قد لا يقوم الجهاز بالطباعة بشكل صحيح إذا قمت بلمس هذه المكونات.