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Los resultados de la impresión no son satisfactorios

Si el resultado de la impresión no es satisfactorio, ya sea porque aparecen bandas blancas, líneas no alineadas o colores no uniformes, compruebe en primer lugar los ajustes de la calidad de impresión y del papel.

  1. Comprobación 1 ¿La configuración del tamaño de página y del tipo de soporte coincide con el tamaño y el tipo de papel cargado?

    Si esta configuración no coincide, no se podrá obtener el resultado adecuado.

    Al imprimir fotografías o ilustraciones, una configuración incorrecta del tipo de papel puede reducir la calidad del color que se imprima.

    Además, si imprime con una configuración de tipo de papel incorrecta, se puede rayar la superficie impresa.

    En la impresión sin bordes, y dependiendo de la combinación de la configuración del tipo de papel y del papel cargado, pueden producirse colores no uniformes.

    El método para comprobar cuál es la configuración del papel y de la calidad de impresión será distinto según lo que se haga con el equipo.

    Impresión desde un dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica)

    Compruebe la configuración de un dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica).

    Configuración de impresión de PictBridge (LAN inalámbrica)

    Impresión desde el ordenador

    Cambie la configuración con el controlador de impresora.

    Impresión de fácil configuración

  2. Comprobación 2 Asegúrese de que se ha seleccionado la calidad de impresión adecuada (consulte la tabla anterior).

    Seleccione una calidad de impresión adecuada para el papel y lo que se vaya a imprimir. Si advierte colores borrosos o no uniformes, suba el valor de la configuración de la calidad de impresión e imprima de nuevo.

    Nota

    • Esta configuración no se puede aplicar en el dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica).

  3. Comprobación 3 Si no se resuelve el problema, confirme si se debe a otras causas.

    Consulte también los apartados siguientes:

    No se puede finalizar la impresión

    Parte de la página no se imprime (Windows)

    El papel está en blanco/La impresión es borrosa/Los colores son incorrectos/Aparecen rayas blancas

    Los colores son borrosos

    Las líneas no están alineadas

    Faltan líneas o están incompletas (Windows)

    Faltan imágenes o están incompletas (Windows)

    La tinta se emborrona/El papel está curvado

    El papel queda manchado/La superficie impresa está rayada

    El reverso del papel queda manchado

    Línea vertical junto a la imagen

    Colores con franjas o irregularidades