Papir se ne podaja pravilno/pojavi se napaka »Ni papirja«

1. 1. preverjanje Preverite, ali je papir naložen.

   Nalaganje papirja

2. 2. preverjanje Pri nalaganju papirja v tiskalnik, preverite naslednje.

   • Če nalagate dva ali več listov papirja, poravnajte robove listov, preden jih naložite.

   • Ko nalagate več kot en list papirja, se prepričajte, da sveženj papirja ne prekorači meje za nalaganje papirja.

     Vendar pravilno podajanje papirja pri največji možni količini naloženega papirja morda ne bo mogoče, odvisno od vrste papirja ali okoljskih razmer (zelo visoka ali nizka temperatura in vlažnost). V takem primeru zmanjšajte količino naloženega papirja vsaj na polovico meje za nalaganje papirja.

   • Papirja vedno naložite v pokončni postavitvi, ne glede na postavitev tiskanja.

   • Ko papir naložite v zadnji pladenj, položite stran, na katero želite tiskati, obrnjeno NAVZDOL, vodila za papir pa potisnite tako, da bodo poravnana z obema stranema papirja.

     Nalaganje papirja

   • Papir naložite dokler se vodilni rob ne dotika roba sprednjega pladnja.

3. 3. preverjanje Ali je papir predebel ali preveč zmečkan?

   Vrste papirja, ki jih ni mogoče uporabljati

4. 4. preverjanje Pri nalaganju dopisnic in ovojnic v tiskalnik, upoštevajte naslednje:

   • Če je dopisnica zmečkana, se morda ne bo podajala pravilno, čeprav sveženj papirja ne presega omejitve za nalaganje papirja.

     Japonske dopisnice nastavite tako, da bo stolpec za poštne številke obrnjen proti zadnjemu koncu sprednjega pladnja.

   • Če tiskate na pisemske ovojnice, glejte poglavje Nalaganje papirja in pred tiskanjem pripravite ovojnice.

     Ko ovojnice pripravite, jih v napravo naložite pokončno. Če so ovojnice naložene ležeče, se ne bodo pravilno podajale.

5. 5. preverjanje Prepričajte se, da vrsta medija in velikosti papirja ustrezata naloženemu papirju.

6. 6. preverjanje Ali se hkrati poda več listov papirja?

   • Iz nadzorne plošče

     Pritisnite in držite gumb Zaustavi (Stop), dokler lučka Alarm 12-krat ne zasveti, gumb spustite in nato pritisnite gumb Barvno (Color), da omogočite funkcijo Prepreči dvojno podajanje papirja.

     Če želite onemogočiti funkcijo Prepreči dvojno podajanje papirja, pritisnite in držite gumb Zaustavi (Stop), dokler lučka Alarm 12-krat ne zasveti, gumb spustite in nato pritisnite gumb Črno (Black).

   • Iz računalnika

     • Za operacijski sistem Windows:

       Odprite okno z nastavitvami gonilnika tiskalnika in na kartici Vzdrževanje (Maintenance) izberite Nastavitve po meri (Custom Settings), označite potrditveno polje Prepreči dvojno podajanje papirja (Prevent paper double-feed) in nato kliknite V redu (OK).

       Navodila za odpiranje okna z nastavitvami gonilnika tiskalnika najdete v razdelku Kako odpreti okno z nastavitvami gonilnika tiskalnika.

     • Za operacijski sistem Mac OS:

       V možnosti Canon IJ Printer Utility, v pojavnem meniju izberite Custom Settings, nato označite potrditveno polje Prevent paper double-feed in kliknite Apply.

       Če želite odpreti pripomoček Canon IJ Printer Utility, glejte Odpiranje pripomočka Canon IJ Printer Utility.

   Opomba

   • Funkcija preprečevanja dvojnega podajanja papirja upočasni hitrost tiskanja.

7. 7. preverjanje Očistite valj za podajanje papirja.

   Čiščenje valja za podajanje papirja

   Opomba

   • S čiščenjem se valj za podajanje papirja obrabi, zato ga očistite le, ko je nujno.

Če zgoraj navedeni ukrepi ne odpravijo težav, se obrnite na najbližji servisni center Canon in zaprosite za popravilo.