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原因

自动双面打印过程中卡纸。

处理方法

如果在执行自动双面打印过程中卡纸,请按照以下步骤取出卡纸。

注释

  • 如果在打印过程中卡纸,并且需要关闭本机才能将其取出,请在关闭本机前按停止按钮停止打印。

  1. 出纸槽慢慢地拉出卡纸。

    用双手托住纸张,然后慢慢将其拉出以免撕裂。

    重要事项

    • 即使可以看见前端托盘中的卡纸,也不要从前端托盘拉出纸张。 前端托盘强行拉出纸张可能会损坏本机

  2. 重新装入纸张并按本机黑白彩色按钮。

如果在步骤1中无法取出卡纸:

按照以下说明从传送单元取出卡纸。

  1. 关闭本机并拔出插头。

  2. 将右侧向下竖起本机

    重要事项

    • 将右侧向下竖起本机前,确保已关闭文档盖板

    • 在较宽的平面(如桌子)上竖起本机

    • 用双手扶稳本机,将其竖起,请勿碰撞任何物体。

  3. 如果传送单元的保护材料还附在其中,请将其移除。

  4. 推动打开杆打开传送单元。

    打开或关闭传送单元时,请用手扶住本机以免掉落。

  5. 慢慢地拉出卡纸。

    拉出卡纸时,请用手扶住本机以免掉落。

    注释

    • 如果纸张卷曲难以取出,先拉出纸张边缘。

    • 如果不能从传送单元中取出卡纸,关闭传送单元,将本机恢复原位,然后从本机内部取出纸张。

      本机内卡纸

  6. 关闭传送单元。

    注释

    • 关闭传送单元后,立即将打印机恢复原位。

  7. 重新插入本机插头并将其重新开启。

  8. 重新装入纸张。

    打印队列中所有的作业将被取消。 重新打印。

如果以上措施未能解决问题,请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。