A Mensagem de Erro É Exibida em um Dispositivo Compatível com PictBridge (LAN sem-fio)
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Os seguintes erros podem ocorrer ao imprimir diretamente de um dispositivo compatível com PictBridge (LAN sem-fio). Siga as instruções abaixo para resolvê-los.
Nota
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Esta seção descreve os erros exibidos nos dispositivos da marca Canon compatíveis com o PictBridge (LAN sem-fio). As mensagens de erro e operações podem variar de acordo com o dispositivo usado. No caso de erros em dispositivos compatíveis com o PictBridge (LAN sem fio) de outras marcas, verifique o status do indicador luminoso Alarme (Alarm) e tome as providências apropriadas para solucioná-los. Para obter detalhes, consulte Em Caso de Erro.
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Para conhecer os erros indicados no dispositivo compatível com o PictBridge (LAN sem-fio) e sua solução, consulte também o manual de instruções do dispositivo. Para outros problemas com o dispositivo, entre em contato com o fabricante.
Mensagem de Erro no Dispositivo Compatível com PictBridge (LAN sem-fio) |
O que Fazer |
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"Impressora em uso" |
Se a máquina estiver imprimindo a partir do computador ou aquecendo, aguarde até terminar. Quando estiver pronta, a máquina começará a funcionar automaticamente. Se a máquina não estiver imprimindo do computador ou se estiver aquecendo, verifique quantas vezes o indicador luminoso Alarme (Alarm) piscará e tome a ação apropriada para resolver o erro. |
“Sem papel” |
Coloque o papel e selecione Continuar (Continue)* na tela de seu dispositivo compatível com PictBridge (LAN sem-fio). * Como alternativa, coloque o papel e pressione o botão Colorido (Color) ou o botão Preto (Black) na máquina para retomar a impressão. |
"Erro de Papel" |
Verifique o número de vezes que o indicador luminoso Alarme (Alarm) pisca e tome as medidas necessárias para resolver o erro. |
"Atolamento de papel" |
Selecione Parar (Stop) na tela do seu dispositivo compatível com o PictBridge (LAN sem-fio) para parar a impressão. Remova o papel que está causando o atolamento, coloque um novo, pressione o botão Colorido (Color) ou Preto (Black) na máquina, e tente imprimir novamente. |
"Tampa da impressora aberta" |
Feche a tampa de saída de papel na máquina. |
“Sem cabeça de impressão” |
Verifique o número de vezes que o indicador luminoso Alarme (Alarm) pisca e tome as medidas necessárias para resolver o erro. |
"Frasco de resíduos cheio"/"Absorvente de tinta cheio" |
O absorvente de tinta está quase cheio. Verifique o número de vezes que o indicador luminoso Alarme (Alarm) pisca e tome as medidas necessárias para resolver o erro. |
"Sem tinta"/"Erro no cassete de tinta" |
Verifique o número de vezes que o indicador luminoso Alarme (Alarm) pisca e tome as medidas necessárias para resolver o erro. |
"Erro de Tinta" |
A tinta pode ter acabado. Quando o indicador luminoso Alarme (Alarm) piscar 13 vezes, consulte 1686 para resolver o erro. |
"Erro no Hardware" |
Verifique o número de vezes que o indicador luminoso Alarme (Alarm) pisca e tome as medidas necessárias para resolver o erro. |
"Erro na impressora" |
É possível que tenha ocorrido um erro que exija assistência técnica. Desligue a máquina e desconecte-a. Conecte a máquina e ligue-a novamente. Se isso não resolver o problema, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo para solicitar um reparo. |