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Causa
Falha na digitalização do original.
O que Fazer
Pressione o botão Preto (Black) ou Colorido (Color) da máquina e siga as ações abaixo.
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Verifique se o original foi colocado no vidro de exposição.
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Verifique se o original foi colocado na posição e na orientação corretas.
Depois de executar as ações acima, tente digitalizar ou copiar novamente.
Se o erro ainda não tiver sido resolvido, especifique o tamanho do original.
Importante
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O original com menos de 3 cm (1,2 polegadas) quadrados pode não ser digitalizado corretamente.