przejdź do tekstu głównego

1304

Powód

Papier zaciął się podczas automatycznego drukowania dwustronnego.

Co należy zrobić

Jeśli papier zaciął się podczas automatycznego drukowania dwustronnego, wyjmij go, wykonując poniższe czynności.

Uwaga

  • Jeśli nastąpi zakleszczenie papieru podczas drukowania i w celu jego usunięcia konieczne jest wyłączenie urządzenia, przed wyłączeniem urządzenia naciśnij przycisk Zatrzymaj (Stop), aby przerwać drukowanie.

  1. Powoli wyciągnij papier z otworu wyjściowego papieru.

    Chwyć papier obiema rękami, a następnie wyjmuj go powoli, aby się nie podarł.

    Ważne

    • Nie wyciągaj papieru z przedniej tacy, nawet jeśli widzisz zacięty papier na przedniej tacy. Wyciąganie papieru z przedniej tacy z użyciem siły może spowodować usterkę urządzenia.

  2. Załaduj ponownie papier i naciśnij na urządzeniu przycisk Czarny (Black) lub Kolorowy (Color).

Jeśli nie można usunąć papieru, wykonując czynności podane w punkcie 1:

Wykonaj poniższe instrukcje, aby wyjąć papier z zespołu przenoszenia papieru.

  1. Wyłącz urządzenie i odłącz je od gniazdka elektrycznego.

  2. Postaw urządzenie na jego prawym boku.

    Ważne

    • Przed ustawieniem urządzenia na jego boku upewnij się, że pokrywa dokumentów jest zamknięta.

    • Ustaw urządzenie na szerokiej i płaskiej powierzchni, np. na biurku.

    • Stawiając urządzenie na boku, trzymaj je mocno oburącz i uważaj, aby nim w nic nie uderzyć.

  3. Jeśli na zespole przenoszenia papieru pozostały niezdjęte fragmenty materiału ochronnego, usuń je.

  4. Naciśnij dźwignię Otwórz, aby otworzyć zespół przenoszenia papieru.

    Podczas otwierania i zamykania zespołu przenoszenia papieru podtrzymuj urządzenie dłonią, aby nie spadło.

  5. Powoli wyjmij zakleszczony papier.

    Podczas wyjmowania zakleszczonego papieru podtrzymuj urządzenie dłonią, aby nie spadło.

    Uwaga

    • Jeśli papier jest zwinięty i trudno go usunąć, wyciągnij najpierw jego krawędź.

    • Jeśli nie można wyjąć zaciętego papieru z zespołu przenoszenia papieru, zamknij zespół przenoszenia papieru, przywróć urządzenie do położenia wyjściowego, a następnie usuń papier z wnętrza urządzenia.

      Zacięcie papieru wystąpiło wewnątrz urządzenia

  6. Zamknij zespół przenoszenia papieru.

    Uwaga

    • Po zamknięciu zespołu przenoszenia papieru niezwłocznie przywróć drukarkę do położenia wyjściowego.

  7. Ponownie podłącz urządzenie do gniazdka elektrycznego i włącz je.

  8. Załaduj ponownie papier.

    Wszystkie zadania w kolejce drukowania zostaną anulowane. Ponów drukowanie.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.