Det oppstår feil

Hvis det oppstår en feil under utskriften, for eksempel hvis det går tomt for papir eller oppstår papirstopp, vises en feilsøkingsmelding automatisk. Utfør handlingen som er beskrevet i meldingen.

Når det oppstår en feil, blinker Alarm-lampen, og det vises en støttekode (et feilnummer) på datamaskinskjermen. For enkelte feil blinker PÅ (ON)-lampen og Alarm-lampen vekselvis. Kontroller statusen til lampene og meldingen, og gjør det som er nødvendig.

Støttekode som svarer til antall blink i Alarm-lampen

Eksempel på blink 2 ganger:

(A) Blinker

(B) Slukkes

Antall blink	Årsak	Støttekode
2 blink	Maskinen er tom for papir, eller papiret mates ikke.	1003
2 blink	Papirstørrelsen i utskriftsinnstillingene stemmer ikke overens med størrelsen på papiret som er lagt i skriveren.	2100, 2101
3 blink	Papirutmatingsbrettet er lukket.	1250
	Papir er fastkjørt i papirleveringssporet.	1300
	Papir er fastkjørt nær transportenheten.	1303
	Papir er fastkjørt under automatisk dupleksutskrift.	1304
4 blink	FINE-kassetten er ikke riktig installert.	1687
5 blink	FINE-kassetten er ikke installert.	1401
	FINE-kassetten gjenkjennes ikke.	1403
	Korrekt blekkassett er ikke installert.	1485
6 blink	Papirutmatingsdekselet er åpent.	1202
6 blink	FINE-kassetten er ikke satt inn riktig.	1486, 1487
8 blink	Blekkbeholderen er nesten full.	1702, 1703, 1704, 1705, 1712, 1713, 1714, 1715
9 blink	Det er mulig at beskyttelsesmateriale eller tape fortsatt er festet til FINE-kassettholderen.	1890
10 blink	Papiret som er lagt i, kan ikke brukes ved automatisk dupleksutskrift.	1310
11 blink	Kan ikke skrive ut med gjeldende utskriftsinnstilling.	4103
12 blink	Angitte data kan ikke skrives ut.	4100
13 blink	Det kan være tomt for blekk.	1686
14 blink	Blekkassetten er ukjent.	1684
15 blink	FINE-kassetten gjenkjennes ikke.	1682
16 blink	Det er tomt for blekk.	1688
21 blink	Maskinen kan ikke registrere papirstørrelsen.	2103
22 blink	Maskinen har registrert at papiret ligger på den ene siden når det blir matet.	2102

Støttekode som svarer til antall vekselvise blink på PÅ (ON)-lampen og Alarm-lampen

Eksempel på blink 2 ganger:

(A) Blinker vekselvis

(B) Slukkes

Antall blink	Årsak	Støttekode
2 blink	Skriverfeil har oppstått.	5100
7 blink	Skriverfeil har oppstått.	5B02, 5B03, 5B04, 5B05, 5B12, 5B13, 5B14, 5B15
10 blink	Det har oppstått en feil som krever reparasjon.	B202, B203, B204, B205
I andre situasjoner enn nevnt ovenfor	Skriverfeil har oppstått.	5011, 5012, 5050, 5200, 5400, 6000, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946

Når det vises en støttekode og en melding på datamaskinens skjerm:

For Windows:
For Mac OS:

* Skjermen kan variere, avhengig av hvilket operativsystem du bruker.

Merk

Du kan også søke etter detaljer om hvordan du retter opp feil angitt av støttekoden som vises.

Søk

Hvis du vil rette opp feil som ikke har støttekoder, se En melding vises.