1304

Oorzaak

Papier is vastgelopen tijdens automatisch dubbelzijdig afdrukken.

Wat te doen

Als het papier is vastgelopen tijdens automatisch dubbelzijdig afdrukken, verwijdert u het papier door deze stappen uit te voeren.

Opmerking

• Als het papier vastloopt tijdens het afdrukken en u het apparaat moet uitschakelen om het papier te kunnen verwijderen, drukt u op de knop Stoppen (Stop) om het afdrukken te stoppen voordat u het apparaat uitschakelt.

1. Trek het papier langzaam uit de papieruitvoersleuf.

   Houd het papier met beide handen vast en trek het er langzaam uit zodat het niet scheurt.

   

   Belangrijk

   • Trek het papier niet uit de voorste lade, ook al ziet u het vastgelopen papier in de voorste lade. Het apparaat kan beschadigd raken als u het papier uit de voorste lade trekt.

2. Plaats het papier opnieuw en druk op de knop Zwart (Black) of Kleur (Color) op het apparaat.

Het papier kon niet worden verwijderd in stap 1:

Volg de onderstaande instructies om het papier uit de transporteenheid te verwijderen.

1. Zet het apparaat uit en haal de stekker uit het stopcontact.

2. Zet het apparaat neer op de rechterkant.

   Belangrijk

   • Zorg dat de documentklep is gesloten voordat u het apparaat op zijn kant zet.

   • Zet het apparaat op een breed en plat oppervlak, zoals een bureau.

   • Houd het apparaat stevig vast met beide handen wanneer u dit rechtop zet, waarbij u erop let dat u niets raakt.

3. Als het beschermende materiaal voor de transporteenheid nog is bevestigd, verwijdert u dit.

   

4. Druk op de openingshendel om de transporteenheid te openen.

   Ondersteun het apparaat met uw hand zodat het niet omvalt wanneer u de transporteenheid opent of sluit.

   

5. Trek het vastgelopen papier er langzaam uit.

   Ondersteun het apparaat met uw hand zodat het niet omvalt wanneer u het vastgelopen papier verwijdert.

   

   Opmerking

   • Als het papier is opgerold en moeilijk kan worden verwijderd, trekt u eerst de rand van het papier eruit.

   • Als u het vastgelopen papier niet uit de transporteenheid kunt verwijderen, zet u het apparaat terug in de oorspronkelijke positie en verwijdert u het papier vanuit de binnenkant van het apparaat.

     Papier is vastgelopen in het apparaat

6. Sluit de transporteenheid.

   

   Opmerking

   • Nadat u de transporteenheid hebt gesloten, plaatst u de printer direct terug in de oorspronkelijke positie.

7. Steek de stekker weer in het stopcontact en schakel het apparaat weer in.

8. Plaats opnieuw papier.

   Alle taken in de afdrukwachtrij worden geannuleerd. Druk opnieuw af.

Als de bovenstaande maatregelen het probleem niet verhelpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.