No sale tinta

1. Comprobación 1 Cuando un cartucho FINE se quede vacío, sustitúyalo por uno nuevo.

2. Comprobación 2 ¿Está el cartucho FINE instalado correctamente?

   Si el cartucho FINE no está instalado de forma segura, puede que la tinta no se expulse correctamente.

   Abra la tapa de salida del papel y, a continuación, se abrirá la cubierta del cabezal.

   Levante la palanca de bloqueo del cartucho de tinta para confirmar que el cartucho FINE está correctamente instalado.

   

   Después de confirmar que el cartucho FINE está instalado correctamente, cierre la tapa de salida del papel.

   Si no se soluciona el problema, extraiga los cartuchos FINE y vuelva a instalarlos.

   Para obtener más información sobre la instalación de los cartuchos FINE, consulte Sustitución de un cartucho FINE.

3. Comprobación 3 ¿Están obstruidos los inyectores del cabezal de impresión?

   Imprima el patrón de prueba de los inyectores para determinar si la tinta sale correctamente por los inyectores del cabezal de impresión.

   Para obtener más información sobre la impresión del patrón de prueba de los inyectores, la limpieza del cabezal de impresión y la limpieza a fondo de los cabezales de impresión, consulte Si la impresión pierde intensidad o es irregular.

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   • Si el patrón de prueba de los inyectores no se imprime correctamente:

     Tras limpiar el cabezal de impresión, imprima el patrón de prueba de los inyectores y examínelo.

   • Si no consigue solucionar el problema tras limpiar dos veces el cabezal de impresión, siga estos pasos:

     Realice una limpieza a fondo del cabezal de impresión.

     Si no se resuelve el problema una vez que se realiza la limpieza a fondo del cabezal de impresión, apague el equipo y vuelva a limpiar a fondo los cabezales al cabo de 24 horas.

   • Si no consigue solucionar el problema tras limpiar a fondo dos veces el cabezal de impresión, siga estos pasos:

     Es posible que se haya agotado la tinta. Sustituya el cartucho FINE.