3412

Causa

Error de escaneado del original.

Qué hacer

Pulse el botón Negro (Black) o Color del equipo y siga las acciones que se indican a continuación.

• Asegúrese de que el original esté cargado en el cristal de la platina.

• Compruebe que el original tiene la posición y orientación correctas.

Después de realizar las acciones anteriores, intente escanear o copiar de nuevo.

Si sigue sin resolverse el error, especifique el tamaño del original.

Importante

• Es posible que el original con menos de 1,2 pulgadas (3 cm) cuadradas no se escanee correctamente.