Das Papier ist leer/Unscharfer Druck/Farben sind falsch/Weiße Streifen

Das Papier ist leer

Unscharfer Druck

Farben sind falsch

Weiße Streifen

1. Test 1 Prüfen Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität.

   Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend

2. Test 2 Drucken Sie das Düsentestmuster, und führen Sie sämtliche erforderlichen Wartungsmaßnahmen wie die Druckkopfreinigung durch.

   Anhand des Düsentestmusters können Sie überprüfen, ob die Tinte von den Düsen des Druckkopfs ordnungsgemäß abgegeben wird.

   Details zum Drucken des Düsentestmusters, zur Druckkopfreinigung und zur Intensivreinigung des Druckkopfs finden Sie unter Bei blassem oder ungleichmäßigem Druck.

   Film ansehen

   • Falls das Düsentestmuster nicht ordnungsgemäß gedruckt wird:

     Drucken Sie nach der Druckkopfreinigung das Düsentestmuster, und überprüfen Sie es.

   • Wenn das Problem nach zweimaliger Druckkopfreinigung weiterhin besteht:

     Führen Sie eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch.

     Wenn das Problem nach der Intensivreinigung des Druckkopfes nicht behoben ist, schalten Sie das Gerät aus, und führen Sie nach 24 Stunden eine erneute Intensivreinigung durch.

   • Wenn das Problem nach zweimaliger Intensivreinigung des Druckkopfes weiterhin besteht:

     Die Tinte ist möglicherweise aufgebraucht. Tauschen Sie die FINE-Patrone aus.

3. Test 3 Wenn eine FINE-Patrone leer ist, ersetzen Sie sie mit einer neuen.

4. Test 4 Bei Verwendung von Papier mit nur einer bedruckbaren Oberfläche muss das Papier mit der bedruckbaren Seite nach unten eingelegt werden.

   Wenn die falsche Seite eines derartigen Papiers bedruckt wird, kann das Druckergebnis unscharf oder von verminderter Qualität sein.

   Legen Sie das Papier so ein, dass die zu bedruckende Seite nach unten zeigt.

   Ausführliche Informationen dazu, welche Seite bedruckbar ist, finden Sie in den mit dem Papier gelieferten Anweisungen.

5. Test 5 Ist die FINE-Patrone ordnungsgemäß installiert?

   Wenn die FINE-Patrone nicht richtig eingesetzt ist, kann die Tinte möglicherweise nicht richtig ausgegeben werden.

   Öffnen Sie die Abdeckung der Papierausgabe. Dann wird die Abdeckung für den Kopf geöffnet.

   Drücken Sie den Tintenpatronen-Sperrhebel nach oben, um sicherzustellen, dass die FINE-Patrone ordnungsgemäß eingesetzt ist.

   

   Schließen Sie die Abdeckung der Papierausgabe, nachdem Sie sichergestellt haben, dass die FINE-Patrone richtig eingesetzt ist.

   Wenn das Problem nicht behoben wurde, entnehmen Sie die FINE-Patronen, und setzen Sie sie erneut ein.

   Weitere Informationen zum Installieren von FINE-Patronen finden Sie unter Austauschen einer FINE-Patrone.

• Weitere Informationen zum Kopieren finden Sie in den Abschnitten unten:

1. Test 6 Ist die Auflagefläche verschmutzt?

   Reinigen Sie die Auflagefläche.

   Reinigen der Auflagefläche und des Vorlagendeckels

2. Test 7 Stellen Sie sicher, dass das Original ordnungsgemäß auf der Auflagefläche liegt.

   Auflegen von Originalen

3. Test 8 Liegt das Original mit der zu kopierenden Seite nach unten auf der Auflagefläche?

4. Test 9 Haben Sie ein Dokument kopiert, das mit diesem Gerät ausgedruckt wurde?

   Wenn Sie ein Dokument, das mit diesem Gerät gedruckt wurde, als Original verwenden, kann die Druckqualität je nach Zustand des Originals verringert sein.

   Wiederholen Sie den Druckvorgang vom Computer aus, wenn dies möglich ist.