3412

Ursache

Das Scannen des Originals ist fehlgeschlagen.

Verfahren

Betätigen Sie an dem Gerät die Schwarz (Black)- oder die Farbe (Color)-Taste, und gehen Sie dann wie folgt vor.

• Stellen Sie sicher, dass das Original auf der Auflagefläche liegt.

• Vergewissern Sie sich, dass sich das Original in der richtigen Position und Ausrichtung befindet.

Wenn Sie diese Aktionen durchgeführt haben, versuchen Sie erneut, zu scannen oder zu kopieren.

Wenn der Fehler noch nicht behoben ist, geben Sie das Format des Originals an.

Wichtig

• Ein Original, das kleiner ist als 3 cm (1,2 Zoll), wird möglicherweise nicht korrekt gescannt.