1304

Årsag

Papir sidder fast under automatisk dupleksudskrivning.

Hvad skal jeg gøre?

Hvis papiret sidder fast under automatisk dupleksudskrivning, skal du fjerne papiret ved at følge disse trin.

Bemærk

• Hvis der sidder papir fast under udskrivning, og du er nødt til at slukke for maskinen for at fjerne det, skal du trykke på knappen Stop for at stoppe udskrivningen, før du slukker for maskinen.

1. Træk papiret langsomt ud af udgangen til udbakken.

   Tag fat om papiret med begge hænder, og træk det langsomt ud, så det ikke rives itu.

   

   Vigtigt

   • Undlad at trække papiret ud af den forreste bakke, selvom du kan se det fastklemte papir i den forreste bakke. Hvis papiret tvinges ud af den forreste bakke, kan maskinen blive beskadiget.

2. Læg papir i igen, og tryk på maskinens Sort (Black)- eller Farve (Color)-knap.

Hvis du ikke kunne fjerne papiret i trin 1:

Følg instruktionerne herunder for at fjerne papiret fra transportenheden.

1. Sluk for maskinen, og frakobl den.

2. Stil maskinen på dens højre side.

   Vigtigt

   • Sørg for, at dokumentdækslet er lukket, inden du stiller maskinen på siden.

   • Placer maskinen på en bred og flad overflade såsom et skrivebord.

   • Hold maskinen sikkert med begge hænder, når du skal stille den op, så du ikke rammer noget.

3. Hvis det beskyttende materiale på transportenheden stadig sidder på, skal du fjerne det.

   

4. Skub til håndtaget Åbn for at åbne transportenhed.

   Støt maskinen med hånden, så den ikke vælter, når du åbner eller lukker transportenheden.

   

5. Træk langsomt fastklemt papir ud.

   Støt maskinen med hånden, så den ikke vælter, når du trækker det fastklemte papir ud.

   

   Bemærk

   • Hvis papiret er rullet op, og det er svært at fjerne, skal du først trække kanten på papiret ud.

   • Hvis du ikke kan fjerne det fastklemte papir fra transportenheden, skal du lukke transportenheden, flytte maskinen tilbage til dens oprindelige position og fjerne papiret indvendigt fra maskinen.

     Der sidder papir fast inden i maskinen

6. Luk transportenhed.

   

   Bemærk

   • Når du har lukket transportenheden, skal du flytte printeren tilbage til dens oprindelige position med det samme.

7. Slut maskinen til igen, og tænd for den igen.

8. Læg papir i igen.

   Alle job i udskriftskøen bliver annulleret. Udskriv igen.

Hvis ovenstående tiltag ikke løser problemet, skal du kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter og bede om en reparation.