přejít k hlavnímu textu

Papír uvízl uvnitř zařízení

Pokud se uvíznutý papír trhá a nelze jej vyjmout z výstupního otvoru pro papír ani z jednotky pro posuv, nebo pokud uvízlý papír zůstává uvnitř zařízení, vyjměte jej podle pokynů níže.

Zhlédnout video

Poznámka

  • Pokud dojde k uvíznutí papíru během tisku a je nutné před jeho odstraněním zařízení vypnout, stisknutím tlačítka Zastavit (Stop) zastavte tisk a zařízení vypněte.

  1. Vypněte zařízení a odpojte je.

  2. Otevřete kryt výstupu papíru.

    Pokud se v kazetě nachází nějaký papír, vyjměte jej.

    Důležité

    • Nedotýkejte se průhledné fólie (A).

      Pokud průhlednou fólii ušpiníte či poškrabete (papírem nebo rukou), může dojít k poškození zařízení.

  3. Zkontrolujte, zda pod držákem kazety FINE neuvízl papír.

    Pokud je pod držákem kazety FINE uvíznutý papír, přesuňte držák kazety FINE zcela k pravému nebo levému okraji tak, aby bylo možno papír vyjmout.

    Při přesouvání uchopte držák kazety FINE v jeho horní části a držák kazety FINE přesouvejte pomalu zcela k pravému, nebo levému okraji.

  4. Uvíznutý papír uchopte pevně oběma rukama.

    Pokud se papír stočil, vytáhněte jej ven.

  5. Pomalu vytáhněte papír tak, aby se nepřetrhl.

  6. Zkontrolujte, zda je odstraněn veškerý uvíznutý papír.

    Pokud byl papír při vytahování přetržen, mohly v zařízení zůstat zbytky papíru. Zkontrolujte následující body a zbývající papír vyjměte.

    • Zůstal papír pod držákem kazety FINE?

    • Zůstaly v zařízení malé kousky papíru?

    • Zůstal papír v prázdném prostoru vlevo či vpravo (B) uvnitř zařízení?

  7. Zavřete kryt výstupu papíru a papír znovu vložte.

    Všechny úlohy v tiskové frontě budou zrušeny. Spusťte tisk znovu.

    Poznámka

    • Při vkládání papíru se ujistěte, že používáte vhodný papír a vkládáte ho správně. Pokud se po vyjmutí veškerého uvíznutého papíru a obnovení tisku zobrazí na obrazovce počítače zpráva o uvíznutí papíru, uvnitř zařízení se pravděpodobně stále nachází zbytky papíru. Znovu se ujistěte, že v zařízení nezůstaly malé kousky papíru.

Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.