انحشار الورق داخل الجهاز

إذا تمزق الورق المحشور أو تعذرت إزالة الورق سواء من فتحة إخراج الورق أو من وحدة النقل أو إذا ما زال الورق المحشور داخل الجهاز، فقم بإزالة الورق باتباع الإرشادات الواردة أدناه.

• مشاهدة الفيلم

ملاحظة

• إذا انحشر الورق أثناء الطباعة وكنت في حاجة إلى إيقاف تشغيل الجهاز لإزالته، فاضغط على الزر إيقاف (‏Stop)‏ ‏‫لإيقاف عملية الطباعة قبل إيقاف تشغيل الجهاز.

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز، ثم قم بفصله.

2. افتح غطاء إخراج الورق.

   قم بإزالة الورق الموجود في الدرج إن وجد.

   

   هام

   • لا تلمس الفيلم الشفاف (‏A)‏.

     

     إذا تم تلطيخ الفيلم الشفاف أو خدشه بسبب ملامسته بيدك أو بورقة، فقد يؤدي ذلك إلى تلف الجهاز.

3. تحقق من وجود ورق محشور أسفل حامل خرطوشة FINE.

   إذا كان الورق المحشور أسفل حامل خرطوشة FINE، فقم بنقل حامل خرطوشة FINE إلى أقصى اليمين أو أقصى اليسار، أيهما كان أسهل لإزالة الورق.

   عند نقل حامل خرطوشة FINE، أمسك الجزء العلوي من حامل خرطوشة FINE، ثم قم بإزاحته ببطء إلى أقصى اليمين أو أقصى اليسار.

   

4. امسك الورقة المحشورة بكلتا يديك بإحكام.

   

   إذا كان الورق ملفوفًا، فاسحبه للخارج.

   

5. اسحب الورق المحشور إلى الخارج ببطء كي لا يتمزق.

   

6. تأكد من إزالة كافة الورق المحشور.

   إذا تمزقت الورقة أثناء سحبها للخارج، فقد يتبقى جزء منها داخل الجهاز. تحقق مما يلي ثم قم بإزالة أية أوراق لا تزال موجودة.

   • هل توجد أية أوراق أسفل حامل خرطوشة FINE؟

   • هل توجد أية أوراق بأحجام صغيرة في الجهاز؟

   • هل توجد أية أوراق في المساحات الفارغة اليمنى واليسرى (‏B)‏ في الجهاز؟

   

7. أغلق غطاء إخراج الورق وأعد تحميل الورق.

   يتم إلغاء جميع المهام الموجودة في قائمة انتظار الطباعة. قم بإعادة إجراء الطباعة.

   ملاحظة

   • عند إعادة تحميل الورق، تأكد من استخدام الورق المناسب للطباعة وتحميله بشكل صحيح. إذا ظهرت الرسالة التي تفيد بانحشار الورق على شاشة جهاز الكمبيوتر عند استئناف الطباعة بعد إزالة جميع الورق المحشور، فقد يكون هناك بعض الورق الذي ما زال محشورًا داخل الجهاز. افحص الجهاز مرة أخرى بحثًا عن وجود أية أوراق بأحجام صغيرة؟

إذا لم تساعد الإجراءات الواردة أعلاه على حل المشكلة، فاتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح.