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原因

出紙槽或後端托盤內發生夾紙。

應對措施

按照以下步驟取出夾紙。

• 觀看短片

1. 請選擇從出紙槽或後端托盤較容易的一端慢慢拉出紙張。

   雙手握住紙張，然後慢慢拉出夾紙以免紙張撕裂。

   

   注釋

   • 如果無法拉出紙張，請重新開啟印表機，勿將其強行拉出。 紙張可能自動輸出。
   • 如果列印時夾紙，且需要關閉印表機才能取出夾紙，請在關閉印表機之前按停止(Stop)按鈕停止列印。

   • 如果紙張撕裂且無法從出紙槽或後端托盤取出夾紙，請從印表機內部取出夾紙。

     • 印表機內夾紙

2. 重新載入紙張，然後按印表機的黑白(Black)或彩色(Color)按鈕。

   印表機恢復列印。 如果正在列印的頁面由於夾紙而未正確列印，請重新列印該頁。

   如果已在步驟1中關閉印表機，已傳送至印表機的列印資料將被刪除。 請重新列印。

   注釋

   • 重新載入紙張時，確保使用適合的紙張並正確載入。
   • 建議使用除A5以外的紙張大小列印帶有相片或圖片的文件。 A5紙張可能會捲曲並且造成印表機夾紙。

如果上述措施未解決問題，請聯絡最近的Canon服務中心請求維修。