1300

Årsak

Papiret er fastkjørt i papirleveringssporet eller i bakskuffen.

Handling

Følg fremgangsmåten nedenfor når du skal fjerne det fastkjørte papiret.

Se filmen (Windows)

Se filmen (Mac)

Merk

  • Hvis du må slå av maskinen for å fjerne fastkjørt papir under utskrift, trykker du på knappen Stopp (Stop) for å avbryte utskriftsjobbene før du slår av maskinen.

  1. Trekk papiret sakte ut, enten fra bakskuffen eller fra papirleveringssporet. Gjør det som er enklest.

    Hold papiret med hendene, og trekk deretter papiret sakte ut slik at det ikke rives i stykker.

    Merk

    • Hvis du ikke kan trekke ut papiret, slår du av og på maskinen. Det kan hende at papiret mates ut automatisk.

    • Hvis papiret rives i stykker og du ikke kan fjerne det fastkjørte papiret fra papirleveringssporet eller bakskuffen, fjern papiret fra innsiden av maskinen.

      Papir er fastkjørt inne i maskinen

  2. Legg i nytt papir, og trykk knappen Svart (Black) eller Farge (Color)maskinen.

    Hvis du slo av maskinen i trinn 1, ble alle utskriftsjobber i køen avbrutt. Skriv ut på nytt om nødvendig.

    Merk

    • Når du legger i papir på nytt, må du passe på at du bruker papir som passer til utskrift, og at du legger det riktig i skriveren.

    • Vi anbefaler at du ikke bruker papir i A5-format til å skrive ut dokumenter med fotografier eller grafikk, ettersom utskriften kan bli krøllet og forårsake papirstopp der papiret mates ut.

      Hvis du ikke kan fjerne papiret, hvis papiret blir revet i stykker inne i maskinen, eller hvis papirstoppfeilen vedvarer etter at du har fjernet papiret, kontakter du servicesenteret.