Υπάρχει εμπλοκή χαρτιού στο εσωτερικό του μηχανήματος

Εάν το μπλοκαρισμένο χαρτί σκιστεί και δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το χαρτί ούτε από την υποδοχή εξόδου χαρτιού ούτε από την πίσω θήκη ή εάν το μπλοκαρισμένο χαρτί παραμένει μέσα στο μηχάνημα, αφαιρέστε το χαρτί ακολουθώντας την παρακάτω διαδικασία.

Παρακολουθήστε την ταινία (Windows)

Παρακολουθήστε την ταινία (Mac)

Σημείωση

• Εάν πρέπει να απενεργοποιήσετε το μηχάνημα για να απομακρύνετε το μπλοκαρισμένο χαρτί κατά τη διάρκεια μιας εκτύπωσης, πατήστε το κουμπί Στοπ (Stop) για να ακυρώσετε τις εργασίες εκτύπωσης πριν να απενεργοποιήσετε το μηχάνημα.

1. Απενεργοποιήστε το μηχάνημα και αφαιρέστε το καλώδιο τροφοδοσίας του μηχανήματος από την πρίζα.

2. Συμπτύξτε τη θήκη εξόδου χαρτιού και, στη συνέχεια, ανοίξτε το κάλυμμα.

   

   Σημαντικό

   • Μην αγγίζετε τη διάφανη μεμβράνη (A).

     

     Εάν το χαρτί ή τα χέρια σας αγγίξουν τη διάφανη μεμβράνη και αφήσουν σημάδι ή γρατσουνιά, ενδέχεται να προκληθεί βλάβη στο μηχάνημα.

3. Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί που έχει προκαλέσει την εμπλοκή δεν βρίσκεται κάτω από τη θήκη φυσιγγίου FINE.

   Εάν το χαρτί που έχει προκαλέσει την εμπλοκή βρίσκεται κάτω από τη θήκη φυσιγγίου FINE, μετακινήστε τη θήκη φυσιγγίου FINE στο δεξί ή στο αριστερό άκρο, ανάλογα με το ποιο είναι ευκολότερο για να αφαιρέσετε το χαρτί.

   Αφού μετακινήσετε τη θήκη φυσιγγίου FINE, κρατήστε το επάνω μέρος της θήκης φυσιγγίου FINE και σύρετέ την αργά προς τη δεξιά άκρη ή προς την αριστερή άκρη.

   

4. Κρατήστε το μπλοκαρισμένο χαρτί με τα δύο χέρια.

   

   Εάν το χαρτί έχει διπλώσει, τραβήξτε το έξω.

   

5. Τραβήξτε το μπλοκαρισμένο χαρτί αργά ώστε να μην σκιστεί και έπειτα τραβήξτε το προς τα έξω.

   

6. Βεβαιωθείτε ότι έχει αφαιρεθεί το σύνολο του μπλοκαρισμένου χαρτιού.

   Εάν το χαρτί σχιστεί, ενδέχεται να παραμείνει ένα μέρος του χαρτιού μέσα στο μηχάνημα. Ελέγξτε τα παρακάτω και αφαιρέστε το κομμάτι χαρτιού εάν παραμένει.

   • Παραμένει το κομμάτι χαρτιού κάτω από τη θήκη φυσιγγίου FINE;

   • Παραμένει το μικρό κομμάτι χαρτιού στο εσωτερικό του μηχανήματος;

   • Παραμένει το κομμάτι χαρτιού στη δεξιά πλευρά ή στο κενό της αριστερής πλευράς (B) στο εσωτερικό του μηχανήματος;

   

7. Κλείστε το κάλυμμα.

   Ακυρώνονται όλες οι εργασίες στην ουρά εκτύπωσης. Εάν είναι απαραίτητο, επαναλάβετε την εκτύπωση.

   Σημείωση

   • Όταν τοποθετείτε το χαρτί εκ νέου, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το κατάλληλο χαρτί για εκτύπωση και ότι το τοποθετείτε σωστά. Εάν στην οθόνη του υπολογιστή εμφανίζεται ένα μήνυμα σχετικά με εμπλοκή χαρτιού κατά τη συνέχιση της εκτύπωσης μετά την αφαίρεση όλου του μπλοκαρισμένου χαρτιού, ενδέχεται να παραμένει ένα κομμάτι χαρτιού στο μηχάνημα. Σε αυτήν την περίπτωση, βεβαιωθείτε ότι δεν παραμένει κανένα κομμάτι χαρτιού στο μηχάνημα.

Εάν δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το χαρτί ή αν το χαρτί σχιστεί μέσα στο μηχάνημα ή εάν το σφάλμα εμπλοκής χαρτιού παραμένει μετά την αφαίρεση του χαρτιού, επικοινωνήστε με το κέντρο εξυπηρέτησης.