Папір зім’явся всередині апарата

Якщо папір розірвався та його не вдається витягнути з отвору виведення паперу або заднього лотка або якщо зім’ятий папір залишається всередині апарата, видаліть папір, виконавши описану нижче процедуру.

Перегляд відео (Windows)

Перегляд відео (Mac)

Примітка

• Якщо під час виконання друку потрібно вимкнути апарат для усунення зім’ятого паперу, натисніть кнопку Стоп (Stop), щоб скасувати виконання завдань друку перед вимкненням апарата.

1. Вимкніть апарат і від’єднайте шнур живлення апарата від джерела живлення.

2. Складіть лоток виведення паперу, потім відкрийте кришку.

   

   Важливо

   • Не торкайтеся прозорої плівки (A).

     

     Якщо торкнутися прозорої плівки папером чи руками, забруднивши або подряпавши її, апарат може бути пошкоджено.

3. Переконайтеся, що під тримачем картриджа FINE немає зім’ятого паперу.

   Якщо під тримачем картриджа FINE є зім’ятий папір, посуньте тримач картриджа FINE до правого або лівого краю, залежно від того, звідки легше вийняти папір.

   Пересуваючи тримач картриджа FINE, тримайтеся за тримач картриджа FINE та повільно рухайте його до правого або лівого краю.

   

4. Візьміть зім’ятий папір руками.

   

   Якщо папір скручений, витягніть його.

   

5. Повільно тягніть папір так, щоб він не розірвався, а потім витягніть папір.

   

6. Переконайтеся, що вийнято весь зім’ятий папір.

   Якщо папір розірвався, його частина може залишитися всередині апарата. Перевірте наведене нижче та вийміть частину паперу, що залишилася.

   • Чи залишилася частина паперу під тримачем картриджа FINE?

   • Чи залишилася невелика частина паперу всередині апарата?

   • Чи залишилися клаптики паперу праворуч або ліворуч (B) усередині апарата?

   

7. Закрийте кришку.

   Усі завдання друку в черзі скасовано. За потреби повторіть завдання друку.

   Примітка

   • Під час повторного завантаження паперу переконайтеся, що ви використовуєте відповідний для друку тип паперу, і він завантажений правильно. Якщо в разі відновлення друку після видалення всього зім’ятого паперу на екрані комп’ютера відображається повідомлення про зім’ятий папір, можливо, в апараті ще залишився клаптик паперу. У такому разі переконайтеся, що в апараті не лишилося паперу.

Якщо не вдається видалити папір чи він розривається всередині апарата, або якщо помилка зминання паперу виникає й після видалення паперу, зверніться до сервісної служби.