Бумага застряла внутри устройства

Если замятая бумага рвется и ее не удается извлечь из отверстия для выхода бумаги или из заднего лотка, либо замятая бумага остается внутри устройства, удалите бумагу, выполнив следующие действия.

Просмотр фильма (Windows)

Просмотр фильма (Mac)

Примечание.

  • Если нужно выключить устройство для удаления замятой бумаги во время печати, нажмите кнопку Стоп (Stop) для отмены печати перед выключением устройства.

  1. Выключите устройство и отсоедините устройство от электросети.

  2. Сложите лоток приема бумаги, затем закройте крышку.

    Внимание!

    • Не прикасайтесь к прозрачной пленке (A).

      Если из-за соприкосновения с руками или бумагой прозрачная пленка будет загрязнена или поцарапана, устройство может быть повреждено.

  3. Убедитесь, что под держателем картриджа FINE нет замятой бумаги.

    Если под держателем картриджа FINE есть замятая бумага, переместите держатель картриджа FINE к правому или левому краю, чтобы было легче извлечь бумагу.

    При перемещении держателя картриджа FINE удерживайте и медленно перемещайте держатель картриджа FINE к правому или левому краю.

  4. Возьмите застрявшую бумагу руками.

    Если бумага скручена, извлеките ее.

  5. Вытягивайте бумагу аккуратно, чтобы не порвать ее, а затем извлеките бумагу.

  6. Убедитесь, что удалена вся застрявшая бумага.

    Если бумага порвалась, то часть ее может остаться в устройстве. Выполните проверку по следующим пунктам и извлеките остатки бумаги.

    • Остались ли клочки бумаги под держателем картриджа FINE?

    • Остались ли небольшие клочки бумаги внутри устройства?

    • Остались ли клочки бумаги в правой или в левой части (B) устройства?

  7. Закройте крышку.

    Все находящиеся в очереди задания на печать отменяются. При необходимости повторите печать.

    Примечание.

    • При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая для печати бумага и она правильно загружена. Если при продолжении печати после удаления застрявшей бумаги на экране компьютера отображается сообщение о замятии бумаги, возможно, в устройстве остался клочок бумаги. В этом случае убедитесь, что в устройстве не осталось клочков бумаги.

Если бумагу не удается извлечь, бумага застряла в устройстве или в случае повторного замятия бумаги после ее извлечения обратитесь в сервис-центр.