Elakadt a papír a készülék belsejében

Ha az elakadt papír elszakadt, és nem tudja kivenni sem a papírkimeneti nyílásból, sem a hátsó tálcából, vagy ha a papír a készülék belsejében maradt, akkor a következő eljárással távolíthatja el a papírt.

A videó megtekintése (Windows)

A videó megtekintése (Mac)

Megjegyzés

• Ha nyomtatás során az elakadt papír eltávolítása érdekében ki kell kapcsolnia a készüléket, törölje a nyomtatási feladatokat a készülék kikapcsolása előtt a Stop gombbal.

1. Kapcsolja ki a készüléket, és húzza ki a készülék tápkábelét a tápcsatlakozóból.

2. Tolja vissza a papírgyűjtő tálcát, majd nyissa ki a fedőlapot.

   

   Fontos

   • Ne érintse meg az átlátszó filmet (A).

     

     Ha a papír vagy a keze hozzáér az átlátszó filmhez és bemaszatolja vagy megkarcolja, akkor tönkremehet a készülék.

3. Győződjön meg arról, hogy az elakadt papír nincs-e a FINE patron tartója alatt.

   Ha az elakadt papír a FINE patron tartója alatt van, tolja a jobb vagy a bal szélre a FINE patron tartóját, attól függően, merrefelé tudja egyszerűbben eltávolítani a papírt.

   Amikor eltolja a FINE patron tartóját, fogja meg a FINE patron tartójának felső részét, és csúsztassa lassan a jobb vagy bal szélre.

   

4. Fogja meg az elakadt papírt két kézzel.

   

   Ha a papír össze van tekeredve, húzza ki.

   

5. Lassan húzza meg a papírt, ügyelve, hogy ne szakadjon el, majd húzza ki teljesen.

   

6. Győződjön meg arról, hogy minden elakadt papírt eltávolított.

   Ha a papír elszakad, egy darabja a készülékben maradhat. Ellenőrizze a következőket, és távolítsa el az esetlegesen a készülékben maradt papírdarabot.

   • A FINE patron tartója alatt maradt a papírdarab?

   • A készülék belsejében maradt a papírdarab?

   • A készülék belsejének jobb vagy bal oldalában (B) maradt a papírdarab?

   

7. Csukja be a fedőlapot.

   A várólistában szereplő összes nyomtatási feladat törlődik. Indítsa újra a nyomtatásokat, ha szükséges.

   Megjegyzés

   • A papír újratöltésénél ellenőrizze, hogy a nyomtatáshoz megfelelő papírt használ-e, és az előírt módon tölti-e be azt a készülékbe. Ha megjelenik a papírelakadást jelző üzenet a számítógép képernyőjén, miután eltávolított minden elakadt papírt, és folytatni próbálja a nyomtatást, lehet, hogy továbbra is maradt valamilyen papírdarab a készülék belsejében. Ez esetben ellenőrizze, hogy nem maradt-e papírdarab a készülékben.

Ha nem sikerült eltávolítani a papírt vagy a papír elszakad a készülék belsejében, illetve ha a papírelakadási hiba a papír eltávolítása után is fennáll, lépjen kapcsolatba a szervizközponttal.