Khay chứa đầu in không di chuyển đến vị trí thay thế

Quan trọng

Chỉ di chuyển khay chứa đầu in tới vị trí thay thế khi một bình mực hết mực. Nếu không có bình mực nào hết mực, khay chứa đầu in sẽ không di chuyển tới vị trí thay thế ngay cả khi bạn mở nắp trước.

Kiểm tra 1 Đèn NGUỒN(POWER) có tắt không?

Kiểm tra xem đèn NGUỒN(POWER) có sáng không.

Đèn NGUỒN(POWER) nhấp nháy khi máy in đang khởi động. Chờ cho đến khi đèn NGUỒN(POWER) ngừng nhấp nháy và duy trì sáng rồi mở lại nắp trước.
Kiểm tra 2 Thông báo lỗi có hiển thị trên màn hình cảm ứng không?

Đóng nắp trước, theo mã hỗ trợ (mã lỗi) hiển thị trong thông báo lỗi để giải quyết lỗi rồi mở lại. Để biết chi tiết về giải quyết lỗi, xem Danh sách mã hỗ trợ lỗi.
Kiểm tra 3 Nắp trước có để mở trong 60 phút trở lên không?

Nếu nắp trước vẫn mở trong hơn 60 phút, khay chứa đầu in sẽ di chuyển đến vị trí bảo vệ để tránh làm khô đầu in. Đóng và mở lại nắp trước để đưa khay chứa đầu in về vị trí để thay thế.

Khay chứa đầu in sẽ không di chuyển nếu nguồn không bật. Nếu đèn NGUỒN(POWER) tắt, hãy đóng nắp trước và bật máy in.