1314
Príčina
Počas automatickej obojstrannej tlače sa zasekol papier vnútri zadného krytu.
Postup nápravy
Ak sa papier počas automatickej obojstrannej tlače zasekol vnútri zadného krytu, vyberte ho podľa nasledujúceho postupu.
Dôležité
-
Napájanie tlačiarne nie je možné vypnúť vo chvíli príjmu či odosielania faxu ani v prípade, že je v pamäti tlačiarne uložený prijatý alebo neodoslaný fax.
Uistite sa, že tlačiareň dokončila odosielanie alebo príjem všetkých faxov a vypnite ju. Počas vypínania tlačiareň neodpájajte.
Ak odpojíte napájací kábel, odstránia sa všetky faxy uložené v pamäti tlačiarne.
Poznámka
- Ak sa papier zasekne v priebehu tlače a na jeho odstránenie potrebujete vypnúť tlačiareň, stlačte tlačidlo Stop na zastavenie tlače predtým, ako vypnete tlačiareň.
-
Otočte tlačiareň tak, aby zadná strana tlačiarne smerovala k vám.
-
Ak zostal prichytený ochranný materiál zadného krytu, odstráňte ho.
-
Otvorte zadný kryt.
Posuňte zadný kryt doľava a otvorte ho.
-
Papier pomaly vytiahnite.
Poznámka
- Nedotýkajte sa vnútorných častí tlačiarne.
-
Ak papier nemôžete vytiahnuť, skúste nasledujúce kroky.
-
Vypnite a znova zapnite tlačiareň.
Papier sa možno vysunie automaticky.
-
Vytiahnite výstupný zásobník papiera.
Vytiahnutie papiera bude jednoduché.
-
-
Pomaly zavrite zadný kryt.
Zatvorte zadný kryt a posuňte ho doprava.
Posuňte zadný kryt tak, že
značka zadného krytu bude zarovnaná so
značkou na tlačiarni.
-
Znovu vložte papier a na dotykovej obrazovke tlačiarne klepnite na tlačidlo OK.
-
Ak sa papier zasekol počas tlače faxov alebo počas prebiehajúcej správy týkajúcej sa faxu:
Po odstránení chyby zaseknutia papiera a klepnutí na možnosť OK na dotykovej obrazovke tlačiarne, táto tlačiareň obnoví tlač od strany, pri ktorej došlo k zaseknutiu papiera.
-
Ak sa papier zasekol počas tlače z počítača alebo počas prebiehajúceho kopírovania:
Po odstránení chyby zaseknutia papiera a klepnutí na možnosť OK na dotykovej obrazovke tlačiarne, táto tlačiareň obnoví tlač od ďalšej strany, pri ktorej došlo k zaseknutiu papiera.
Strana, na ktorej sa papier zasekol, sa nevytlačí, preto v prípade potreby zopakujte tlač.
Ak sa papier zasekol počas prebiehajúcej obojstrannej tlače alebo obojstranného kopírovania, po odstránení chyby zaseknutia papiera a obnovení tlače nemusí byť poradie tlače alebo kopírovania podľa očakávania. V takom prípade tlač zrušte a zopakujte ju od začiatku.
Ak sa papier zasekol počas prebiehajúcej tlače s rozložením strán, kopírovania 2 strán na 1 stranu alebo kopírovania 4 strán na 1 stranu, po odstránení chyby zaseknutia papiera a obnovení tlače sa niektoré strany nemusia vytlačiť. V takom prípade tlač zrušte a zopakujte ju od začiatku.
-
Ak ste vypli tlačiareň počas vykonávania daného opatrenia pri chybe zaseknutia papiera:
Zrušia sa všetky úlohy v tlačovom fronte. Zopakujte tlač.
Poznámka
-
Pri opätovnom vkladaní papiera skontrolujte, či používate vhodný papier a či ho správne vkladáte.
Pri vkladaní papiera zarovnajte vodiace lišty papiera s obidvoma hranami papiera.
-
Ak sa po vykonaní opatrení uvedených vyššie problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.