Le support de tête d'impression ne se positionne pas à l'emplacement approprié pour le remplacement
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Important
- Le support de tête d'impression ne se déplace vers la position de remplacement que lorsqu'une cartouche d'encre est vide. Si aucune cartouche d'encre n'est vide, le support de tête d'impression ne se déplace pas même si vous ouvrez le panneau avant.
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Contrôle 1 Le témoin ALIMENTATION (POWER) est-il éteint ?
Vérifiez si le voyant ALIMENTATION (POWER) est allumé.
Le témoin ALIMENTATION (POWER) clignote pendant l'initialisation de l'imprimante. Attendez que le voyant ALIMENTATION (POWER) cesse de clignoter et reste allumé, puis rouvrez le panneau avant.
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Contrôle 2 Un message d'erreur s'affiche-t-il sur l'écran tactile ?
Fermez le panneau avant, suivez le code de support (numéro d'erreur) affiché dans le message d'erreur pour corriger l'erreur et rouvrez le panneau avant. Pour plus d'informations sur la résolution de l'erreur, reportez-vous à la section Liste des codes de support d'erreur.
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Contrôle 3 Le panneau avant est-il resté ouvert pendant 60 minutes ou plus ?
Si le panneau avant reste ouvert pendant plus de 60 minutes, le support de tête d'impression se déplace vers la position permettant de le protéger afin d'éviter que la tête d'impression ne sèche. Fermez et ouvrez à nouveau le panneau avant pour ramener le support de tête d'impression à l'emplacement correct pour le remplacement.
Le support de tête d'impression se déplace uniquement lorsque la machine est sous tension. Si le voyant ALIMENTATION (POWER) est éteint, fermez le panneau avant et mettez l'imprimante sous tension.