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Causa

La causa de los siguientes errores podría ser un fallo en la alineación automática de los cabezales de impresión.

• Los inyectores del cabezal de impresión están obstruidos.
• El papel de tamaño distinto de A4 o Carta se ha cargado en el cassette 1.
• La ranura de salida del papel está expuesta a una luz intensa.

Qué hacer

Puntee en la opción OK de la pantalla táctil y lleve a cabo las acciones correspondientes que se indican a continuación.

• Compruebe el estado del cabezal de impresión mediante la impresión del patrón de prueba de los inyectores.

• Cargue una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta en el cassette 1 y realice de nuevo el procedimiento de alineación automática del cabezal de impresión.

  Para la alineación automática del cabezal de impresión, cargue siempre el papel en el cassette 1.

• Ajuste el entorno de trabajo y/o la posición de la impresora para que la ranura de salida del papel no quede expuesta a la luz intensa.

Después de realizar las acciones anteriores, si el problema continúa tras alinear nuevamente el cabezal de impresión, puntee en la opción OK de la pantalla táctil y, a continuación, siga el procedimiento de alineación manual del cabezal de impresión.