รายการรหัสสนับสนุน (เมื่อกระดาษติดค้าง)

หากกระดาษเกิดการติดค้าง ให้นำออกโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างตามความเหมาะสมของแต่ละกรณี

ชมภาพยนตร์ (Windows)

ชมภาพยนตร์ (Mac)

• หากกระดาษติดค้างในฝาครอบด้านหน้า:

  1300

• หากกระดาษติดค้างในฝาครอบด้านหลัง:

  1303

• หากกระดาษติดค้างในฝาครอบด้านหลังขณะที่เครื่องดึงกระดาษที่พิมพ์แล้ว:

  1313

• หากกระดาษติดค้างในฝาครอบด้านหลัง เมื่อกำลังพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติ:

  1314

• หากเอกสารติดค้างใน ADF:

  2801

• กรณีอื่นเหนือกว่า:

  ในบางกรณี